Auxiliar de Monitoramento

Tecnoset; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Operador de Monitoramento. Neste papel, você será responsável pelo suporte técnico e acompanhamento de equipamentos e serviços, garantindo a continuidade do funcionamento adequado dos sistemas. Esta posição efetiva oferece um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência anterior em suporte técnico é desejável.
• Habilidades em monitoramento de equipamentos e solução de problemas.

Responsabilidades

• Auxiliar no monitoramento de equipamentos e serviços.
• Realizar suporte técnico garantindo o funcionamento adequado.
• Atendimento ao cliente voltado às necessidades dos contratos.

Conhecimentos

Suporte técnico

Monitoramento de sistemas

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar no Monitoramento de equipamentos, serviços e servidores. Abertura e acompanhamento de chamados. Realizar suporte técnico aos softwares disponibilizados pela empresa garantindo o funcionamento adequado, atuando na identificação de possíveis problemas e na solução do mesmo em primeiro nível de atendimento, escalonando o atendimento para próximos níveis quando necessário. Atuar em equipamentos e softwares que não estejam comunicando com sistemas de monitoramento a fim de ativá-los de forma eficaz e assertiva. Verificar e corrigir equipamentos sem dados de contadores. Atendimento ao cliente voltado a necessidades dos contratos de prestação de serviços. Vaga Efetiva (CLT)-Salário: R$1. 734,21 por mês. Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h-Regime presencial.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de monitoramento

Empresa

Tecnoset It Solution

Projetos de tecnologia e terceirização de impressão.

Ramo

Informática/ Tecnologia

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