Auxiliar De Loja

Umana; Campinas; On-site; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

VR: R$ 33,00 por dia

Convênio médico

Vale-transporte / ajuda de custo para

Job summary

Umana em Campinas, SP, abriu vaga de Auxiliar de Loja na área Administração Comercial/Vendas. O profissional será o primeiro contato com clientes, auxiliando na experiência de compra e nas atividades da loja.

As atividades incluem organização de espaço, operação de caixa, apoio em promoções, controle de estoque, inventários e suporte à equipe. Formação desejável em Administração/Vendas; atuação proativa e comunicação eficaz são valorizadas.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte na experiência de compra.
• Conhecimento em técnicas de vendas e promoção de produtos.
• Desejável familiaridade com sistemas de gestão de estoque e caixa.
• Proatividade, boa comunicação e disposição para aprender.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente: ser o primeiro contato, esclarecer dúvidas e proporcionar boa experiência de compra.
• Organização do espaço: manter a loja limpa, repor produtos e acompanhar o estoque.
• Processamento de vendas: atuar no caixa, registrar entradas/saídas e assegurar pagamentos corretos.
• Apoio na promoção de vendas: apoiar campanhas e destacar itens em oferta.
• Relacionamento com a equipe: colaborar com colegas e participar de reuniões.
• Controle de qualidade: verificar a qualidade dos produtos expostos e evitar danos.
• Feedback dos clientes: registrar opiniões para melhoria do atendimento e operações.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Caixa / PDV

Gestão de estoque

ERP / sistema de gestão

Merchandising

Trabalho em equipe

Comunicação

Tools

ERP

Job description

O profissional que ocupar a vaga de Auxiliar de Loja na área de Administração Comercial/Vendas terá diversas responsabilidades que visam garantir o bom funcionamento do estabelecimento e a satisfação dos clientes. As atividades principais incluem:

1. 1. Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, e garantindo uma experiência de compra positiva.
2. 2. Organização do espaço: Manter a loja limpa e organizada, repondo os produtos nas prateleiras e garantindo que os expositores estejam sempre atrativos. O auxiliar também deverá organizar o estoque, facilitando a localização dos itens e realizando o controle de inventário.
3. 3. Processamento de vendas: Auxiliar no processo de vendas, operando caixa, registrando entradas e saídas de produtos, e garantindo que todos os pagamentos sejam realizados de forma correta e rápida.
4. 4. Apoio na promoção de vendas: Colaborar na execução de campanhas promocionais, destacando produtos em oferta e ajudando na criação de um ambiente que incentive as vendas.
5. 5. Relacionamento com a equipe: Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Isso inclui participar de reuniões, comunicar-se de forma eficiente e ajudar em tarefas diversas que forem solicitadas pelos supervisores.
6. 6. Controle de qualidade: Auxiliar na verificação da qualidade dos produtos expostos, garantindo que estejam dentro dos padrões exigidos pela empresa e que não apresentem danos.
7. 7. Feedback constante: Registrar as opiniões dos clientes sobre os produtos e serviços, fornecendo informações valiosas para a melhoria contínua do atendimento e das operações da loja.

Esta posição exige proatividade, atenção aos detalhes e uma boa comunicação, sendo essencial para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso das vendas. O Auxiliar de Loja é uma parte fundamental da equipe, contribuindo diretamente para o clima e a funcionalidade do ambiente de vendas.

Cargo:

Auxiliar de Loja

Tipo de Contrato:

CLT (Efetivo)

Área profissional:

Administração Comercial/Vendas

Número de vagas:

1

Benefícios:

• VR: R$ 33,00 por dia;
• Convênio médico;
• Vale-transporte / ajuda de custo para transporte.

Requisitos:

Experiência em atendimento ao cliente, com foco em resolução de problemas e suporte na experiência de compra. Conhecimento em técnicas de vendas e promoção de produtos, contribuindo para o aumento das vendas e fidelização dos clientes. Desejável familiaridade com o funcionamento de sistemas de gestão de estoque e caixa, garantindo a organização e eficiência das operações diárias da loja.

Habilidade para trabalhar em equipe, colaborando com colegas para alcançar metas comuns e manter um ambiente de trabalho positivo. Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto na interação com clientes quanto na colaboração interna. Desejo de manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos, permitindo um atendimento mais personalizável e eficiente.

Conhecimento em práticas de merchandising e disposição de produtos, com o intuito de atrair a atenção dos clientes e otimizar a apresentação dos itens em loja. É importante ter uma boa compreensão das políticas da empresa e procedimentos operacionais, assegurando que todas as normas sejam seguidas.

Experiência prévia em atividades de abertura e fechamento de loja é considerada um diferencial, assim como a realização de inventários e controle de prazos de validade dos produtos. Além disso, a capacidade de operar equipamentos de venda, como caixas registradoras e sistemas de ERP, pode agregar valor à função.

Desejável formação em áreas relacionadas a Administração, Vendas ou Comércio, que favoreça a compreensão das dinâmicas do mercado e o aprimoramento das habilidades comerciais. Procuram-se profissionais proativos, dinâmicos, com disposição para aprender e se desenvolver na área de vendas.

VR: R$ 33,00 por dia; Convênio médico; Vale-transporte / ajuda de custo para transporte.