Auxiliar de Governança - Rouparia - Niterói D'Or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição de atendimento hospitalar em Niterói/RJ, onde o profissional será responsável por atender pacientes e suas famílias, garantindo um serviço de qualidade e conforto. O trabalho exige comprometimento e experiência em atendimento ao cliente, com horários de 12x36.

Qualificações

• Desejável conhecimentos/experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender pacientes, familiares e acompanhantes durante a internação hospitalar.
• Responsabilizar-se pela verificação dos quartos após a alta do paciente.
• Comprometer-se com um atendimento de excelência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimentos/experiência em atendimento ao cliente.

Atividades:

- Atender pacientes, familiares e acompanhantes durante a internação hospitalar, informando sobre normas e procedimentos internos, além de assegurar a entrega correta de enxovais e kits para garantir a adequada ambientação e qualidade do atendimento.

- Responsabilizar-se pela verificação dos quartos após a alta do paciente, pelo processo de higienização, pela forração dos leitos, conferência do local conforme o check list e liberação de leitos no sistema, garantindo que o quarto esteja em condições ideais para nova internação.

- Comprometer-se com um atendimento de excelência, resolvendo as demandas de clientes, familiares e acompanhantes para promover bem-estar e conforto.

Outras informações:

- Local de trabalho: Santa Rosa - Niterói/RJ

- Escala de trabalho: 12x36, das 07:00 às 19:00

- Disponibilidade para treinamentos.

A Rede D’Or, fundada em 1977, é a maior rede privada de assistência médica integrada do Brasil, presente em 13 estados e no Distrito Federal, com 74 hospitais e quase 12 mil leitos. Opera também na oncologia, diagnóstico, banco de sangue, consultorias de saúde e cirurgia robótica, contando com uma equipe de 70,9 mil colaboradores e 87 mil médicos credenciados. Em 2022, consolidou sua presença com a aquisição da SulAmérica, ampliando sua atuação no setor de seguros e previdência. A empresa valoriza a diversidade e incentiva candidaturas de diferentes perfis, incluindo pessoas com deficiência. Oferecemos oportunidades para quem deseja fazer a diferença na saúde brasileira.