Auxiliar de Garantia Vila Velha/ES

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino médio completo. Pacote office. Experiência em consultorias de serviços no segmento de automóveis será um diferencial.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Realizar análise de garantia junto ao chefe de oficina, quando necessário.
Realizar conferência criteriosa dos processos e ordens de serviços obedecendo aos prazos estipulados da concessionaria e montadora.
Monitorar ordens de serviços de garantia em aberto no sistema.
Fazer acompanhamento dos processos no portal de garantia da montadora, bem como prazos dos processos, acompanhamento de recebimento entre outros conforme procedimento da montadora.
Cumprir os procedimentos determinados pela montadora para realizar os processos, visando o recebimento total das garantias sem perdas.
Ajudar a promover a satisfação dos clientes.
Arquivar todos os Processos de Garantia de forma a permitir fácil e rápido acesso para futuras consultas.
Certificar-se da existência de documentação que comprove os reparos executados e que conste o diagnóstico do mecânico, aprovado pelo responsável da oficina.

Formação Acadêmica:
Não informado

Salário:
A combinar

Cargo:
Auxiliar de Garantia

Empresa:
Grupo prime
Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos.

Ramo:
Automobilística/ Autopeças