Job description
Estamos buscando um Auxiliar de Financiamento para integrar nossa equipe na Mesa de Análise de Financiamento (mesa F&I).
Este papel é fundamental para o processo de financiamento das motocicletas, garantindo que todos os aspectos financeiros sejam tratados de forma eficiente e em conformidade com as políticas da empresa e regulamentações.
A Concessionária Cabral Motor Honda é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e na venda de motocicletas Honda.
Nossa cultura empresarial valoriza a integridade, o profissionalismo e o compromisso com a satisfação do cliente.
Com uma equipe dedicada e experiente, buscamos continuamente superar as expectativas dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de compra e financiamento excepcional.
Main responsibilities
Responsabilidades e Atribuições:
- Coleta de Dados Cadastrais: Responsável por coletar e compilar as informações dos clientes que desejam adquirir uma motocicleta financiada, formando a "ficha de financiamento".
- Envio às Financeiras: Enviar as fichas de financiamento para as instituições financeiras parceiras, garantindo que todos os dados sejam precisos e completos.
- Acompanhamento de Análises: Monitorar o resultado das análises realizadas pelas financeiras sobre a vida financeira dos clientes.
- Registro em Sistema Interno: Transcrever e documentar detalhadamente em nosso sistema interno todas as informações e resultados das análises fornecidas pelas financeiras.
- Comunicação com Financeiras: Manter um relacionamento eficaz com as principais instituições financeiras com as quais trabalhamos, como Banco Honda, Bradesco Financeira, Banco Pan, Santander Financeira, Omni, entre outras.
Experiências Desejadas:
- Experiência em Análise de Crédito: Preferência por candidatos com experiência anterior em análise de crédito, seja em financiamento, empréstimo pessoal, ou cartão de crédito.
- Experiência em Instituições Financeiras ou Concessionárias: Candidatos que já trabalharam em bancos, instituições financeiras ou concessionárias automotivas serão considerados um diferencial.
- Conhecimento em Principais Financeiras: Experiência prévia com as financeiras parceiras mencionadas é um ponto positivo.
Requirements and skills
Requisitos e Qualificações:
- Facilidade de Digitação: O candidato deve ter agilidade e precisão na digitação da ficha de financiamento, assegurando que todos os dados sejam inseridos corretamente.
- Habilidade com Computação: Conhecimento em ferramentas e softwares de escritório, além de habilidade em navegar e utilizar sistemas internos de gestão.
- Atendimento ao Público: Capacidade de atender os clientes com carinho e atenção, seja presencialmente, por telefone ou pela internet, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Carisma e Educação: Ter carisma, educação e respeito ao próximo são qualidades essenciais que se alinham com a cultura de nossa empresa.
- Trabalho Sob Pressão: Habilidade de trabalhar eficientemente sob pressão, respondendo rapidamente às solicitações dos clientes que têm pressa em obter o resultado da ficha de financiamento.
- Trabalho em Equipe: Gostar de trabalhar em equipe é fundamental, já que a área possui mais de 10 pessoas colaborando para alcançar os objetivos comuns.
- Cursos e Certificações: Cursos relacionados a finanças, atendimento ao cliente ou tecnologia da informação são um diferencial. Certificações em áreas correlatas também são bem-vindas.
Additional information
- Tipo de Vaga: A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
- Horário de Trabalho: O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado, oferecendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
- Vale-Transporte: Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.
- Vale Refeição: Concedido para auxiliar nas despesas alimentares durante o horário de trabalho, proporcionando mais comodidade e segurança financeira ao colaborador.