Auxiliar de Eventos

Meliá Hotels International; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede hoteleira global está procurando um profissional para atender clientes e organizar eventos em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades em vendas e atendimento, proficiência em inglês e graduação em áreas relacionadas. Esta posição oferece a oportunidade de crescimento e uma experiência única em um ambiente dinâmico e inclusivo.

Serviços

Programa de fidelidade My MeliáRewards

Compensação flexível e descontos exclusivos

Qualificações

• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente.
• Histórico de superação de metas de vendas.
• Graduação completa ou cursando em Eventos, Hotelaria, Publicidade e Propaganda.

Responsabilidades

• Atender o cliente prestando informações.
• Realizar a montagem das salas e checar a infra-estrutura.
• Prestar apoio ao cliente durante o evento.

Conhecimentos

Compreensão dos princípios de vendas

Proficiência em inglês

Habilidades interpessoais

Foco no atendimento ao cliente

Formação académica

Graduação em Eventos, Hotelaria ou Turismo

Descrição da oferta de emprego

“O mundo é seu com a Meliá”

Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Mergulhe em uma jornada que o levará a trabalhar em vários países e a fazer parte de nossa extensa família global

Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:

• My MeliáRewards: Participe de nosso programa de fidelidade exclusivo, aproveitando benefícios e vantagens únicos.
• My MeliáBenefits: Aproveite a compensação flexível e descontos exclusivos em uma ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
  
  

Sinta-se orgulhoso de pertencer à Meliá, assim como temos orgulho de você !

Qual será sua missão?

• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos;
• Realizar a montagem das salas e checar toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.);
• Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento;
• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados;
• Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais;
• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior;
• Auxiliar no que for necessário para o departamento de eventos.
  
  

O que estamos buscando?

• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
• Proficiência em inglês;
• Histórico de superação de metas de vendas;
• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
• Foco no atendimento ao cliente;
• Personalidade amigável, prestativa, confiante e envolvente;
• Habilidades básicas de administração;
• Graduação completa ou cursando em Eventos, Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Turismo ou áreas afins.
  
  

Na Meliá somos todos VIP

Grandes profissionais que tornam a vida cotidiana mais fácil e excepcional. Do recém-chegado ao mais veterano, todos eles têm qualidades únicas e importantes que fazem do trabalho na Meliá uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para criar seu futuro onde você quiser.

Nosso calor, proximidade e paixão pelo que fazemos fazem do trabalho na Meliá uma experiência inesquecível, cheia de momentos emocionais e sempre com a sensação de que você pertence a uma grande família onde temos pessoas como você, pessoas VIP.

Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.

Promovemos nosso compromisso com a igualdade e a diversidade, evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global.

Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis. Nesse sentido, nosso lema é "Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável” e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.

Para se proteger e evitar fraudes nos processos seletivos, convidamos você a consultar nossas recomendações na página "Protege tua candidatura".

Se você quer ser “Very Inspiring People“, segue-nos:

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