Auxiliar de E-commerce

Progama Caminho Seguro; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comércio varejista de artigos de cama, mesa e banho busca um Auxiliar de E-commerce para atuar presencialmente em São Paulo. O profissional será responsável por vendas online e presenciais, atendimento ao cliente e operação de plataformas de e-commerce. A posição requer ensino médio completo e conhecimento em mídias digitais, com oportunidades de crescimento interno.

Serviços

VR/VA

Prêmios ou bônus eventuais

VT - obrigatório por lei

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento em e-commerce e mídias sociais é um diferencial.
• Perfil comunicativo e comprometido com resultados.

Responsabilidades

• Realizar vendas presenciais e online, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Operar plataformas de e-commerce e atualizar cadastramento de produtos.
• Atender clientes de forma consultiva e eficiente, incluindo pós-venda.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior completo ou em curso

Ferramentas

Pacote Office

Plataformas de e-commerce

Mídias sociais

Descrição da oferta de emprego

Gestor da Área de Gente - Foco em Treinamento e Desenvolvimento - DHO - Psicólogo Organizacional

Resumo do Cargo

O PROGRAMA CAMINHO SEGURO busca para seu parceiro, uma tradicional empresa de comércio varejista de artigos de cama, mesa e banho, localizada no Brás (São Paulo/SP), um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar presencialmente. A pessoa terá papel fundamental no atendimento online e presencial de clientes, contribuindo para a expansão das vendas e para a excelência no pós-venda. Sucesso neste cargo significa dominar as ferramentas digitais, garantir agilidade e qualidade no atendimento e atuar de forma pró-ativa para resolver problemas cotidianos do e-commerce. Esta posição se integra diretamente ao time de vendas, reportando-se ao gerente da área.

Responsabilidades

• Realizar vendas presenciais e online, proporcionando uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas da jornada de compra.
• Atender clientes de forma consultiva e eficiente, incluindo atendimento pós-venda para fidelização.
• Operar e atualizar plataformas de e-commerce, incluindo cadastramento de produtos, acompanhamento de pedidos e suporte a campanhas promocionais.
• Utilizar mídias digitais para suporte ao atendimento e venda.
• Colaborar com a equipe interna para integração entre vendas físicas e online.
• Garantir o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento de todas as solicitações.

Qualificações

• Ensino médio completo (obrigatório).
• Ensino superior completo ou em curso será considerado um diferencial.
• Conhecimento básico em pacote Office (especialmente Word).
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e mídias sociais.
• Experiência prévia com e-commerce será considerada um diferencial, mas candidaturas sem experiência também serão aceitas.
• Português nativo; conhecimento em mandarim será considerado um diferencial.
• Perfil comunicativo, pró-ativo, focado, pontual e comprometido com resultados.

Informações Complementares

• Modelo de trabalho: Presencial
• Local: Brás – São Paulo/SP
• Salário: R$ 2.000,00 (com possibilidade de ajuste conforme desempenho na experiência)
• Benefícios: VR/VA, Prêmios ou bônus eventuais (VT - obrigatório por lei)
• Jornada: 6x1 (seis dias trabalhados e um de descanso)
• Contrato: CLT

Observações

Há possibilidade de crescimento interno. O processo seletivo incluirá testes técnicos relacionados a conhecimentos básicos em Word e uso de computador, dinâmicas de grupo e entrevistas presenciais para avaliação de comunicação e perfil.

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