Auxiliar de E-commerce

Fribal; São Luís; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce está buscando um(a) Auxiliar de E-commerce em São Luís para atuar nas operações digitais, garantindo que o ambiente online esteja sempre atraente e atualizado. O(a) candidato(a) ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em Excel e facilidade com tecnologia. Essa posição oferece a oportunidade de trabalhar com cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos e muito mais.

Qualificações

• Ensino médio completo com curso técnico ou superior desejável.
• Conhecimento em e-commerce e atendimento online é um diferencial.
• Habilidade em sistemas e ferramentas de gestão.

Responsabilidades

• Cadastrar e atualizar produtos na plataforma.
• Acompanhar a operação de pedidos no sistema.
• Auxiliar na manutenção visual da loja online.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Excel

Facilidade com tecnologia

Boa comunicação escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Nível técnico ou superior em Administração, Marketing

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes para atuar como Auxiliar de E-commerce, prestando suporte nas rotinas operacionais do canal digital da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir que o ambiente online esteja sempre atualizado, funcional e atrativo para o cliente, apoiando desde o cadastro de produtos até o acompanhamento de pedidos.

Responsabilidades e atribuições

• Cadastrar e atualizar produtos na plataforma (nome, descrição, preço, imagem, categorias);
• Acompanhar a operação de pedidos no sistema (Mercadapp), garantindo a fluidez da jornada do cliente até a entrega;
• Monitorar o status dos pedidos e auxiliar no atendimento ao cliente quando necessário;
• Apoiar na organização de campanhas e promoções online;
• Verificar e reportar inconsistências de estoque, preço ou disponibilidade de produtos;
• Fazer interface com áreas internas (atendimento, loja física, logística) para garantir a qualidade da experiência digital;
• Auxiliar na manutenção visual da loja online (banners, notificações de push’s, destaques);
• Gerar relatórios simples de vendas e performance para apoio à gestão.
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído nível técnico ou superior em Administração, Marketing, Publicidade, Logística ou áreas correlatas);
• Conhecimento básico em Excel e plataformas digitais;
• Noções de e-commerce, marketplace ou atendimento online serão diferenciais;
• Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas de gestão;
• Boa comunicação escrita e organização.