Job description
Auxilia na análise de documentos, elaboração e revisão de contratos, lançamento de informações em sistemas e suporte ao pós-venda da clínica.
Main responsibilities
- Apoiar o promotor de vendasno processo de fechamento de contratos, garantindo agilidade e precisão nas informações fornecidas.
- Recepcionar potenciais clientes, apresentando de forma clara e objetiva os serviços oferecidos pela empresa.
- Responder dúvidas geraissobre a empresa quando solicitado pelos pacientes, ou encaminhá-los aos setores responsáveis, conforme necessário.
- Realizar o recebimento de mensalidades, com baixa imediata no sistema e registro de informações relevantes sobre o pagamento.
- Manter a recepção organizada e funcional, assegurando um ambiente acolhedor e profissional.
- Recepcionar os pacientes e realizar o check-in, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
- Gerenciar possíveis conflitos na recepção, buscando soluções rápidas e mantendo a cordialidade no atendimento.
- Realizar triagem de atendimento, direcionando os pacientes conforme suas necessidades.
- Agendar e reagendar consultas, conforme disponibilidade e demanda dos pacientes.
Requirements and skills
- Conhecimento no Pacote Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook), com foco em organização e produtividade.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, demonstrando habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
Additional information
- Salário:R$ 2.104,76
- Vale Transporte (VT)
- Vale Alimentação (VA):média de R$ 30,00 por dia
- Uniforme fornecido pela Orthopride
- Descontos exclusivos para familiares em serviços da clínica