Auxiliar de Consultório / Clinica Oftalmologia Vera Cruz

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma clínica oftalmológica dinâmica está em busca de um Auxiliar de Consultório para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. O profissional será responsável por agendar consultas, emitir documentos e garantir a organização do ambiente de trabalho. Com um foco em atendimento ao cliente e trabalho em equipe, essa posição oferece a oportunidade de crescer em um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. Se você é proativo, possui experiência em atendimento e deseja contribuir para um cuidado de qualidade, essa é a chance ideal para você fazer parte de uma história de cuidado e união.

Qualificações

• Necessário Ensino Médio Completo e experiência anterior com atendimento.
• Conhecimento em Informática e Pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes, agendar consultas e esclarecer dúvidas.
• Emitir guias de consultas e manter a organização do local de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Consultório / Clinica Oftalmologia Vera Cruz

Modelo de trabalho: Presencial

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos clientes tanto no contato telefônico quanto pessoal, agendar consultas/exames e esclarecer dúvidas.
• Efetuar o cadastro de novo cliente no sistema, emitir guias de consultas e exames médicos, cumprindo os critérios exigidos nas normas e procedimentos.
• Emitir nota fiscal eletrônica referente às consultas e exames médicos para os clientes particulares.
• Emitir declarações e atestados médicos conforme necessidade do cliente.
• Conforme orientação médica, aplicar colírio específico ao procedimento a ser realizado seguindo os protocolos estabelecidos.
• Orientar clientes quanto aos procedimentos de lente de contato, exames, preparo de cirurgias, retornos, conforme check list estabelecido.
• Conduzir clientes aos locais de atendimento, posicionar na sala e orientar a realização de exames.
• Consultar o médico com relação à agenda de clientes, comunicando atrasos e remanejamento de horários.
• Solicitar apoio do técnico de enfermagem ou enfermeiro em caso de necessidade assistencial direta ao cliente.
• Controlar agendas, agendar, confirmar, alterar e chegar o planejamento, reportando aos envolvidos no processo clínico assistencial.
• Imprimir os laudos e resultados de exames, montar pastas e direcionar ao destino.
• Manter a ordem e a limpeza no local de trabalho, preparar a sala de exames, colocar lençol das mesas e repor materiais, ligar e preparar os aparelhos de exames.
• Manter a organização dos arquivos no sistema ou pastas informatizadas de forma a permitir a rápida localização dos mesmos nas necessidades.
• Participar de treinamentos que propiciem o aperfeiçoamento das atividades, objetivando a melhoria contínua e o desenvolvimento profissional e pessoal, assim como compartilhar com a equipe os conhecimentos.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessário.

Requisitos e qualificações

• Necessário possuir Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Informática e Pacote Office para relatórios e apresentações;
• Experiência anterior com atendimento;
• Será um diferencial possuir experiência anterior em clínica de oftalmologia;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 13h-19h e sábado 07h-13h;
• Possuir disponibilidade para atuar no bairro Vila Brandina (Próximo Shopping Iguatemi);
• Residir em Campinas ou região.

Etapas do processo

• Entrevista com Gente e Gestão
• Contratação

Unir é a Melhor Forma de Cuidar

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.