Ativa os alertas de emprego por e-mail!

AUXILIAR DE COMPRAS SÊNIOR – SUPORTE AO CLIENTE – PORTO ALEGRE – RS - OPORTUNIDADES DE TRABALHO

Consultoria - BuscarVagas BR

Porto Alegre

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 4 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Melhora as tuas possibilidades de ir a entrevistas

Cria um currículo adaptado à oferta de emprego para teres uma taxa de sucesso superior.

Resumo da oferta

Uma consultoria reconhecida em Porto Alegre está buscando um profissional para atuar em intermediações no fornecimento de peças para sinistros. O candidato ideal deve ter experiência com seguradoras e um bom domínio do Pacote Office, além de possuir habilidades como proatividade e organização. A função envolve a tratativa e o acompanhamento das reclamações e a melhoria da satisfação do cliente.

Qualificações

Experiência com seguradoras, mediadoras ou concessionárias.
Desejável experiência em SAC e reclamações.
Domínio de Excel (macros e funções).

Responsabilidades

Intermediar o fornecimento de peças para sinistros.
Acompanhamento diário das reclamações de seguradoras.
Atualizar cadastros das Oficinas no sistema.

Conhecimentos

Visão sistêmica

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Proatividade

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Pacote Office

Área de Atuação

Compras

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Realizará a intermediação no fornecimento de peças para sinistros, fazendo a triangulação entre o Cliente, Fornecedor e Oficina, compreendendo a jornada do evento, trazendo a melhor solução em busca da satisfação do cliente; Realizará a tratativa, acompanhamento e retorno diário das reclamações abertas pelas seguradoras referente ao fornecimento de peças para os sinistros, peças em atraso, necessidade de troca de peças e cotações; Realizará contato com fornecedores e oficinas para garantia do prazo informado de entrega e realizando as devidas alterações caso necessário; Responder a seguradora com o menor tempo possível as demandas e dar visibilidade das etapas do processo, atento aos SLAs; Atualização dos cadastros das Oficinas no sistema Prismatec.net; Atendimento a clientes por canais da empresa – Sistema corporativo, e-mail, telefone e WhatsApp.

Requisitos Essenciais

Profissional com visão sistêmica, foco no cliente, trabalho em equipe, proativo, empático, que saiba trabalhar com pressão e seja organizado; Conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, concessionárias ou distribuidores, sinistro automotivo ou regulação; Desejável experiência em SAC – reclamações em geral; Domínio Pacote Office – Excel (macros e funções – Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word(Atas).

Escolaridade

Ensino Médio

Siga nosso Instagram: @divulgavagas.oficial

Mais oportunidades: divulgavagas.com.br

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 5 months ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months ago