Auxiliar de Cobrança

Global - Clube De Beneficios Do Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização sem fins lucrativos, especializada em benefícios aos associados, busca um profissional para atuar na área de cobranças. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e habilidades em atendimento ao cliente, além de conhecimentos básicos de informática. O trabalho é presencial na Barra da Tijuca, com carga horária de segunda a sábado, oferecendo benefícios como vale transporte e telemedicina.

Serviços

Vale transporte

VA/VR R$ 35,00 ao dia

Telemedicina

Seguro de vida em grupo

Day off

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Noções de informática.
• Experiência com atendimento em diversos canais.

Responsabilidades

• Realização e cobrança de associados com boletos vencidos.
• Recebimento de contato de associados via WhatsApp.
• Envio de boleto atualizado pelos canais de comunicação.

Conhecimentos

Informática

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

QUEM SOMOS:

A Global – CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e desenvolvimento mútuo para o segmento que representam. O trabalho que desenvolvemos consiste em facilitar diversos benefícios para nossos associados, com condições adequadas às suas necessidades. Não podendo ser confundida com empresas do ramo de seguros.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

• Realização e cobrança de associados com boletos vencidos;
• Atualização/manutenção do vencimento dos boletos para uma nova data de vencimento;
• Pro-rata. Reativação;
• Prestação de esclarecimento de dúvidas;
• Recebimento de contato de associados via WhatsApp;
• Montagem de carnê;
• Envio de boleto atualizado pelos canais de comunicação (e-mail e WhatsApp);
• Reativação e vistoria;
• Atualização de informações no sistema.
  
  

Formação e experiências desejáveis:

• Ensino médio completo;
• Noções de informática;
• Experiência com atendimento em diversos canais;
  
  

– Saber lidar com perfis diversos nas solicitações;

– Gostar de lidar com pessoas;

• Ter experiência prévia no setor de cobranças;
  
  

O QUE OFERECEMOS:

Forma de trabalho: Presencial - Barra da Tijuca/RJ.

Carga horária: Segunda à sexta, das 09h às 18h e sábado, das 08h às 12h (com 01:00 de almoço).

Salário: À combinar.

Benefícios: Vale transporte, VA/VR R$ 35,00 ao dia, Telemedicina, Seguro de vida em grupo, Day off, Parcerias com o SESC e universidades.