Página da Vaga | Auxiliar de Atendimento (SDR) - Banco de Talentos

Mercadão dos Óculos; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de óticas em rápido crescimento está em busca de um profissional dinâmico e comercial para atender leads online. Se você tem habilidade em comunicação e persuasão, essa é a sua chance de se juntar a um time que valoriza a velocidade e a eficiência. O papel envolve atender clientes via chat, entender suas necessidades e orientá-los de forma eficaz. Além disso, a empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e diversas vantagens, como plano de saúde, bonificações e programas de desenvolvimento. Venha fazer parte de uma equipe que transforma o atendimento ao cliente em uma experiência excepcional!

Serviços

Bonificação Trimestral

Cartão flexível para alimentação

Plano de Saúde Unimed Ouro

Convênio Odontológico

Vale Transporte no cartão

Óculos de Grau ou de Sol no aniversário

Day Off

Café da manhã

Fruta no lanche da tarde

Programas de Treinamento e Desenvolvimento

Qualificações

• Ensino Médio Completo é essencial.
• Experiência em atendimento ao cliente online é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender leads rapidamente através do chat.
• Identificar necessidades e encaminhar para lojas quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente online

Argumentação comercial

Boa escrita

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Aplicativo da omnichat

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já pensou em trabalhar em uma empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?

AÍ EU VI VANTAGEM!

A Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade para nossa franqueadora.

Se tem velocidade nas soluções e é comercial raiz venha fazer parte de nosso time.

Main responsibilities

Missão: Tem como objetivo fazer um atendimento prévio aos leads que chegam das campanhas online.

1. Atender o lead que chega pelo chat no menor tempo possível;
2. Identificar a necessidade do lead, se é informação sobre lentes, orçamentos, consultas ou apenas informações;
3. Ter uma boa argumentação comercial para atender a necessidade do cliente;
4. Quando necessário, encaminhar o Lead para atendimento na loja mais próxima e realmente acompanhar o atendimento deste cliente pela loja;
5. O atendimento será totalmente online através de aplicativo da omnichat.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao cliente online - diferencial;
• Perfil Comercial e poder de persuasão;
• Boa escrita.

Additional information

• Bonificação Trimestral;
• Cartão flexível para alimentação + bônus após um ano de empresa;
• Plano de Saúde Unimed Ouro;
• Convênio Odontológico;
• Vale Transporte no cartão (não desconta do salário);
• Óculos de Grau ou de Sol no aniversário + Day Off;
• Café da manhã + Fruta no lanche da tarde;
• Programas de Treinamento e Desenvolvimento.