Auxiliar de atendimento receptivo

Rosset Têxtil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque em São Paulo está em busca de um Auxiliar de Atendimento Receptivo. O profissional será responsável por atender clientes via telefone, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. O trabalho envolve esclarecer dúvidas, registrar interações e colaborar para a satisfação do cliente. Se você possui habilidades de comunicação e flexibilidade, esta é uma ótima oportunidade para se juntar a uma equipe dedicada e comprometida com a excelência no atendimento.

Serviços

Plano de saúde coberto pela empresa

Vale transporte

Vale alimentação

Acesso aos restaurantes da empresa

Convênio farmácia

Descontos em produtos das marcas

Auxílio creche até 4 anos para pais e mães

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de registrar e acompanhar atendimentos simultaneamente.

Responsabilidades

• Atender chamadas de clientes, esclarecendo dúvidas.
• Registrar interações no sistema de atendimento.
• Oferecer suporte em questões de produtos e serviços.

Conhecimentos

Flexibilidade

Boa comunicação

Escuta ativa

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

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Faixa salarial fornecida pela Rosset Têxtil

Esta faixa salarial foi fornecida pela Rosset Têxtil. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.518,00 por mês

Descrição

Responsável por prestar atendimento ao cliente por meio de chamadas recebidas, oferecendo suporte em questões relacionadas a produtos, serviços e políticas da empresa. Sua missão é garantir um atendimento eficiente, ágil e de qualidade, proporcionando uma experiência positiva ao cliente, contribuindo para a satisfação e fidelização. Garantir que o processo seja eficiente, proporcionando uma excelente experiência ao cliente/representante, e contribuindo para o alcance das metas de vendas da empresa.

Requisitos

• Receber ligações de clientes para esclarecer dúvidas
• Fornecer informações sobre produtos e direcionar os clientes para os setores responsáveis
• Registrar todas as interações no sistema de atendimento
• Responder o SAC
• Realizar o filtro para cadastro do cliente no site
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Auxiliar

Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Manter o cliente no centro das atividades, priorizando sua satisfação
• Flexibilidade e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes
• Ser um bom ouvinte
• Capacidade de registrar e acompanhar mais de um atendimento simultaneamente

Benefícios

• Plano de saúde coberto pela empresa
• Vale transporte
• Vale alimentação
• Acesso aos restaurantes da empresa
• Convênio farmácia
• Descontos em produtos das marcas
• Auxílio creche até 4 anos para pais e mães

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Setores

  Fabricação de produtos têxteis

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