AUXILIAR DE ATENDIMENTO - RECEPCAO AMBULATORIO - HOSPITAL GERAL VILA PENTEADO

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, AME Interlagos, Hospital Regional de Jundiaí, AME Jundiaí, AMAS Santa Cecília, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar e Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Nossos valores

Solidariedade, Excelência, Resultado.

Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo.

http://irssl.org.br/institucional/#institucional

Main Responsibilities

1. Exercer atividades de atendimento pessoal e telefônico aos pacientes, familiares, visitantes e médicos que chegam nos diversos setores da Unidade, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas dos usuários;
2. Exercer atividades de agendamento e marcação/remarcação de consultas e exames via telefone e pessoalmente, exames externos (SIGA e outros), Inter consultas, entre outros;
3. Encaminhar e retirar pedidos de exames internos e externos;
4. Encaminhar e registrar solicitações de vagas externas;
5. Convocar o usuário para retirada de exame externo agendado;
6. Confirmar agendas das Unidades seguindo o script de cada uma delas (em escala de revezamento), encaminhando a chefia a estatística diária de cada agenda.

Requirements and Skills

1. Ensino médio completo;
2. Boa comunicação verbal e escrita;
3. Conhecimento em sistema Cross - diferencial;
4. Vivência em atendimento hospitalar - diferencial;
5. Conhecimento pacote office;
6. Flexibilidade de horário;
7. Organização;
8. Resolutividade.

Additional Information

Remuneração + Pacote de benefícios completo:

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Auxílio Creche;
• Clube de Benefícios.