Auxiliar de Atendimento - Híbrido

Mindbe; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Barueri busca um Auxiliar de Atendimento Monolíngue. O papel inclui atendimento telefônico, abertura de chamados e suporte remoto aos clientes. É necessário ensino superior completo ou em andamento em áreas técnicas. Valorizamos a diversidade e oferecemos um ambiente inclusivo.

Qualificações

• Facilidade de deslocamento para Alphaville (Barueri).
• Formação em Técnico em Eletrônica, Eletroeletrônica ou áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Prestar atendimento telefônico (Receptivo/Ativo e Chat).
• Realizar abertura de chamados.
• Fornecer suporte remoto aos clientes após treinamento técnico.

Conhecimentos

Fluência verbal e escrita

Desenvoltura no atendimento telefônico

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição e Responsabilidades

Horário: 09:00 às 18:00
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

Aqui as nossas oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.

Como Auxiliar de Atendimento Monolíngue, você será responsável por:

• Prestar atendimento telefônico (Receptivo/Ativo e Chat).
• Fará a abertura de chamados.
• Pesquisas sobre o andamentos de solicitações diversas e atividades correlatas como atendimentos por e-mail e tarefas administrativas.
• Após treinamento técnico prestará suporte remoto a nossos clientes.

Requisitos

Para Encarar o Desafio, Você Precisará Ter

• Ter fácil deslocamento para Alphaville (Barueri).
• Ter ensino Superior completo ou cursando (que esteja nos primeiros semestre do curso: Técnico em Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônicas e áreas relacionadas)
• Ótima fluência verbal e escrita,
• Desenvoltura no atendimento telefônico. Será um diferencial (não eliminatório)
• Ter conhecimento nas Áreas: Técnico em Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônica, com ou sem experiência na área.