Auxiliar de Atendimento - Felippe Mattoso Botafogo

Grupo Fleury; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um importante grupo de saúde procura um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal estará focado em oferecer suporte humanizado e de qualidade. O trabalho envolve auxiliar no fluxo de atendimento e garantir a satisfação dos clientes dentro do ambiente da unidade. O Grupo Fleury oferece um ambiente inclusivo e uma série de benefícios voltados ao bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Previdência Privada

Benefícios para saúde e bem-estar

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Bons conhecimentos em ferramentas de escritório.
• Habilitação em digitação é um diferencial.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades.
• Contribuir com a organização da sala de exame e suporte aos clientes.
• Auxiliar na entrega de exames e conferência de dados dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a Área

Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades e/ou no atendimento das unidade, tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente.

Principais Atividades

• Contribuir com o fluxo de agenda de exames e cumprimento horários marcados, realizando organização da sala de exame, ajuste de equipamentos e suporte aos clientes nas instruções de vestuário e posição para realização dos determinados exames;
• Mitigar riscos na realização de exames de imagem, por meio da conferência e digitalização da receita médica para conferência em sistemas;
• Contribuir com o preenchimento dos laudos, por meio do registro de informações pertinentes aos exames em sistema específico;
• Apoiar com a entrega de exames dentro do prazo definido, por meio da impressão de imagens, etiquetas e envelopamento e conferindo dados de clientes.
  
  

Buscamos Alguém Que Apresente

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao público;

Bons conhecimentos do pacote Office e habilitação em digitação.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
  
  

Modelo de Trabalho: Presencial

Local de Trabalho: Unidade Felippe Mattoso Botafogo

Horário de Trabalho: Segunda à sexta, de 9h às 18h e sábados, de 8h às 12h

O Que Oferecemos

???? Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação;

️ Vale Refeição;

Auxílio Creche;

Seguro de Vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência Privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/