Auxiliar de atendimento - Comercial

VIRTUAL TELECOM; Juiz de Fora; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Convênio Farmácia

Job summary

A VIRTUAL TELECOM, com sede em Juiz de Fora, está recrutando profissional de atendimento ao cliente para atuar por telefone e WhatsApp, apresentando planos, serviços e promoções, e conduzindo negociações de venda.

Você atuará na retenção de clientes, registrando informações nos sistemas da empresa, acompanhando oportunidades até o fechamento e esclarecendo dúvidas sobre planos, contratos e processos comerciais.

Qualifications

• Ensino médio completo e boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao público e negociação.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Experiência em atendimento ao cliente será valorizada.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone e WhatsApp, apresentando planos, serviços e promoções.
• Conduzir negociações para conversão de vendas.
• Trabalhar na retenção de clientes que desejam cancelar, buscando soluções.
• Registrar informações, solicitações e negociações nos sistemas da empresa.
• Acompanhar oportunidades comerciais e dar continuidade aos atendimentos até a conclusão.
• Esclarecer dúvidas sobre planos, contratos, serviços e processos comerciais; colaborar com equipes internas para garantir boa experiência do cliente.

Skills

Boa comunicação

Negociação

Organização

Atenção aos detalhes

Informática básica

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Horário de trabalho
Não informado Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade
Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 28/10/2026

Realizar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp referente às demandas do setor comercial.Apresentar planos, serviços e promoções, conduzindo negociações para conversão de vendas.Atuar na retenção de clientes que manifestarem intenção de cancelamento, buscando soluções que preservem o relacionamento.Registrar informações, solicitações e negociações nos sistemas da empresa.Acompanhar oportunidades comerciais e dar continuidade aos atendimentos até sua conclusão.Esclarecer dúvidas sobre planos, contratos, serviços e processos comerciais.Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir uma boa experiência ao cliente.

Ensino médio completo.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade para atendimento ao público e negociação.Conhecimento básico em informática e pacote Office.Organização e atenção aos detalhes.

Salário: R$ 1621,00;Vale Alimentação;Plano de Saúde Unimed;Convênio farmácia.

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 28/10/2026

A VIRTUAL TELECOM é uma empresa de telecomunicações com sede na cidade de Juiz de Fora/MG, licenciada pela ANATEL para operar o Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) em âmbito nacional e internacional.A empresa oferece um completo portfólio de serviços no segmento de Internet, voz e dados.http://www.virtualtelecom.com.br/

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