Auxiliar de atendimento ao Cliente

Unimed - Belo Horizonte; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Contagem busca um profissional para recepcionar pacientes e oferecer suporte no atendimento. Exigido ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. O trabalho é de segunda a sábado, das 07:00 às 13:00, em um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.

Responsabilidades

• Recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes.
• Orientar e encaminhar para atendimento.
• Verificar a disponibilidade de leitos/agenda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento no pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. Competências Competências Técnicas É necessário que tenha:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.

Como será seu dia a dia:

• Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes;
• Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a disponibilidade de leitos/agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.

Horário e Local de Trabalho:

07:00 as 13:00 - Segunda a Sábado
Av. Babita Camargos, 1695 - Cidade Industrial, Contagem - MG.

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.