Auxiliar de Atendimento

Solutta Consultoria; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Auxiliar de Atendimento para integrar sua equipe no Morumbi. Se você é apaixonado por trabalhar com pessoas e tem habilidades em comunicação e análise de dados, essa é a oportunidade ideal. O profissional será responsável por realizar o onboarding de novos clientes, conduzir treinamentos e oferecer suporte. Com um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, esta posição oferece benefícios como acesso a academias, convênio médico e um espaço de descompressão. Venha fazer parte de um projeto que valoriza o desenvolvimento e a experiência do cliente!

Serviços

TotalPass: acesso a academias

Convênio médico

Restaurante na empresa

Espaço de descompressão

Salão de beleza interno

Área de jogos

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial para o atendimento.
• Experiência anterior em Atendimento ou Customer Success é valorizada.

Responsabilidades

• Realizar onboarding de novos clientes e conduzir treinamentos.
• Gerenciar informações no CRM e analisar dados de clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Excel

Atendimento ao cliente

Raciocínio analítico

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Atendimento

Você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicação e se interessa por dados e tecnologia? O grupo Pomin está com uma nova oportunidade para auxiliar na nossa equipe de Atendimento no Morumbi!

Responsabilidades:

1. Realizar o onboarding de novos clientes
2. Conduzir treinamentos com foco em retenção e experiência do cliente
3. Gerenciar e atualizar informações no CRM
4. Analisar dados para entender o comportamento dos clientes
5. Desenvolver estratégias de retenção e relacionamento
6. Oferecer suporte e atendimento eficiente aos clientes

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e habilidade com planilhas (Excel)
• Conhecimento em atendimento ao cliente e suporte técnico
• Raciocínio analítico e facilidade com dados
• Vivência com CRM será um diferencial
• Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Success será valorizada

Benefícios:

• TotalPass: acesso a academias e programas de bem-estar
• Convênio médico
• Restaurante na empresa
• Espaço de descompressão
• Salão de beleza interno
• Área de jogos para momentos de descontração

Horário de trabalho:

• Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
• Sexta-feira: 08h00 às 17h00

Modalidade: 100% presencial
Local: Morumbi – São Paulo
Salário: R$ 1.949,00

Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, e quer fazer parte de um novo projeto desde o início, essa vaga é para você. Venha crescer conosco!