Auxiliar de Atendimento

Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre busca profissionais engajados para atuar em um dos mais modernos complexos hospitalares do Brasil. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimento em Pacote Office. Oferecemos benefícios como convênio médico e odontológico, além de um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e inclusão.

Serviços

Convênio médico e odontológico

Convênio farmácia

Parceria na área da educação

Associação dos Funcionários (AFUSC)

Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Desejável conhecimento no Sistema Tasy.

Responsabilidades

• Controlar o acesso dos pacientes e visitantes.
• Dar encaminhamento às necessidades dos clientes.
• Cumprir normas e realizar atividades correlatas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Conhecimento em Pacote Office

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.

1. Realizar o credenciamento e controlar o acesso dos pacientes, familiares, visitantes, fornecedores e clientes em geral nas unidades assistenciais e demais acessos estratégicos da Instituição.
2. Dar encaminhamento à solução das necessidades dos clientes durante o processo de atendimento e orientar de acordo. Participar de treinamentos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação.
3. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e do Jeito Santa Casa de Ser. Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
4. Conhecimento em Pacote Office;
5. Experiência em atendimento ao público;
6. Desejável conhecimento no Sistema Tasy.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Convênio médico e odontológico;
• Convênio farmácia;
• Parceria na área da educação;
• Associação dos Funcionários (AFUSC);
• Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.

Etapas do processo seletivo:

1. Entrevista com RH
2. Entrevista com Gestores

Quem somos

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.

Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.

Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, pois somos muitos – em quantidade, diferenças e igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome do programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.

Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos os nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também fazem parte da Santa Casa unidades de Atenção Primária à Saúde, Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.

A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?