Auxiliar de Atendimento

BHjobs; Contagem; On-site; BRL 14,000 - 17,000; Full time

Job summary

Auxiliar de Atendimento da BHjobs em Contagem realiza atendimento ativo e receptivo, seguindo scripts do sistema de chamadas para oferecer o serviço adequado ao cliente. A remuneração informada é de R$ 1.412,00 por mês.

O profissional interage com clientes de forma educada, encaminha ligações quando necessário e utiliza as melhores práticas para solucionar problemas, convidando clientes para palestras e cursos.

Qualifications

• Atendimento ativo e receptivo
• Interagir com todos os clientes de maneira amigável e educada
• Seguir todas as instruções do sistema de gerenciamento de chamadas para fornecer o serviço de atendimento apropriado ao cliente
• Cuidar dos problemas de acordo com a melhores práticas
• Quando necessário, envolver a gerência
• Realizar transferência de ligações
• Contatar clientes convidando para palestras, curso e afins
• Seguir todas as instruções e scripts.

Responsibilities

• Atendimento ativo e receptivo
• Interagir com todos os clientes de maneira amigável e educada
• Seguir todas as instruções do sistema de gerenciamento de chamadas para fornecer o serviço de atendimento apropriado ao cliente
• Cuidar dos problemas de acordo com a melhores práticas
• Quando necessário, envolver a gerência
• Realizar transferência de ligações
• Contatar clientes convidando para palestras, curso e afins
• Seguir todas as instruções e scripts.

Job description

Auxiliar de Atendimento

Local: Contagem

Remuneração: R$ 1.412,00 por mês

Atividades:

• Atendimento ativo e receptivo;


• Interagir com todos os clientes de maneira amigável e educada;


• Seguir todas as instruções do sistema de gerenciamento de chamadas para fornecer o serviço de atendimento apropriado ao cliente;


• Cuidar dos problemas de acordo com a melhores práticas;


• Quando necessário, envolver a gerência;


• Realizar transferência de ligações;


• Contatar clientes convidando para palestras, curso e afins;


• Seguir todas as instruções e scripts.