Auxiliar De Atendimento

Duplo S Comercial; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Refeição na Empresa

Resumo da oferta

Duplo S Comercial busca um atendente para atuação presencial na loja/unidade. O(a) profissional conduzirá atendimento ao público, recebimento de ligações com cordialidade e encaminhamentos conforme procedimentos, além de oferecer suporte por chat e e-mail.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, bem como perfil proativo para resolução de problemas. Carga horária e detalhes operacionais dependem da unidade.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em assistência técnica ou serviço.
• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita, perfil proativo na resolução de problemas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes na loja ou unidade operacional.
• Atender ligações telefônicas com cortesia e eficiência, registrando demandas e encaminhando conforme procedimento.
• Prestar suporte ao cliente por canais digitais, como chat e e-mail, garantindo respostas ágeis e adequadas.
• Organizar e atualizar cadastros de clientes e informações de contato em sistema interno.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento presencial aos clientes na loja ou unidade operacional. Atender ligações telefônicas com cortesia e eficiência, registrando demandas e encaminhando conforme procedimento. Prestar suporte ao cliente por canais digitais, como chat e e-mail, garantindo respostas ágeis e adequadas. Organizar e atualizar cadastros de clientes e informações de contato em sistema interno..

Ensino Médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente de assistência técnica ou serviço. Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e perfil proativo com iniciativa na resolução de problemas..

Idiomas: Português. Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência.

• Benefícios: Vale Transporte + Refeição na Empresa