Auxiliar de Atendimento

ALLOS; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de entretenimento e compras busca um profissional dinâmico para atendimento ao público. Esta posição oferece a oportunidade de interagir com clientes e lojistas, garantindo uma experiência excepcional em um ambiente vibrante e acolhedor. Com um legado de 50 anos, a empresa se destaca por sua excelência e inovação, criando conexões significativas e oportunidades para todos. Se você é comunicativo, organizado e busca um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento, esta é a chance perfeita para você se juntar a uma equipe que transforma vidas e experiências diariamente.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de vida

Wellub (Plataforma de incentivo a prática de atividade física)

Day Off (Folga extra aniversário)

Acolhe (serviço de apoio psicossocial)

Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)

Qualificações

• Cursando administração ou áreas afins com experiência em atendimento ao público.
• Domínio intermediário do Pacote Office e excelente comunicação.

Responsabilidades

• Atender e registrar ocorrências através do Sistema Operacional.
• Fornecer informações sobre lojas e procedimentos do shopping.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Relacionamento interpessoal

Organização

Inglês básico

Formação académica

Cursando nível superior em administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento aos registrar ocorrências e atendimentos através do Sistema Operacional;
• Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping, localização de lojas e utilização do app;
• Realizar comunicação direta com lojistas;
• Controlar equipamentos de empréstimos a clientes;
• Realizar procedimentos de Achados e Perdidos;
• Atualizar contato das lojas e clientes no sistema;

Requisitos:

• Cursando nível superior em administração ou áreas afins;
• Domínio no Pacote Office intermediário;
• Experiência com atendimento ao público;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Básico em inglês;
• Relacionamento interpessoal e organização;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 6x1);

O Que Temos Para Você:

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Seguro de vida;
• Wellub (Plataforma de incentivo a prática de atividade física);
• Day Off (Folga extra aniversário);
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem).

Processo Seletivo:

• Step 1: Entrevista Atração e Seleção;
• Step 2: Entrevista Gestão;
• Step 3: Etapa Flexível;

Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.

Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.

Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.

Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.