Auxiliar de Atendimento

3S TECNOLOGIA; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A 3S TECNOLOGIA está buscando um Auxiliar de Atendimento em Barueri para garantir a satisfação dos clientes por meio de atendimento ativo e receptivo. As atividades incluem interações com equipes internas para assegurar agendamentos e controle de pedidos, além de oferecer benefícios como vale transporte e convênios médicos. Se você é comunicativo e organizado, essa é a oportunidade ideal para acelerar sua carreira!

Serviços

Restaurante no local de trabalho

Vale Transporte mensal

Seguro de vida

Convênio Odontológico

Convênio Médico

Day Off (Aniversário)

Vale Cultura

TotalPass

Qualificações

• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos.
• Indivíduo motivado e organizado.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Manter a satisfação dos clientes e fornecer soluções.
• Atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp.
• Agendamento de instalação de produtos.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

Como Auxiliar de Atendimento, você vai:

• Manter a satisfação dos clientes, compilando a atividade de atendimento e fornecendo soluções às mesmas;
• Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp com clientes internos e externos (ativo e receptivo);
• Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service);
• Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados;
• Interação com as áreas internas para garantir a realização do agendamento;
• Agendamento de instalação de produtos;
• Controle e preenchimento de planilhas;
• Fazer acompanhamento de pedidos.

Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;
• Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
• Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
• Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Capacidade para trabalho em equipe;
• Senso de urgência;
• Residir em Barueri, São Paulo-SP e/ou regiões próximas;
• Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial.

Você se destaca, se tiver:

• Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);
• Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;
• Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;
• Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
• Experiências na área de recepção ou Call-Center.

Additional information

Benefícios:

️ Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);

Vale Transporte mensal conforme utilização;

Seguro de vida – Seguradora MetLife;

Convênio Odontológica Bradesco;

Convênio Médico Bradesco;

️ Day Off (Aniversário);

Vale Cultura;

️ TotalPass.

Acelere a sua carreira com a 3S!