Auxiliar de Arquivo

Iron Mountain; Jandira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de informações busca um assistente administrativo para organizar e controlar documentos. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e habilidades em Pacote Office, além de ser proativo e organizado. Esta posição oferece a oportunidade de desenvolver competências em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Desejável conhecimento em Pacote Office.
• Competências em organização e atendimento ao cliente são valorizadas.

Responsabilidades

• Controlar a entrada e saída de pesquisas através de solicitações.
• Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico.
• Atender clientes por telefone e fornecer suporte em consultas.

Conhecimentos

Atenção concentrada

Agilidade

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

At Iron Mountain, we understand that work done well makes a positive impact on our customers, employees, and the planet. We seek smart, committed individuals to join us. Whether you're starting your career or seeking a change, explore how you can elevate your work with us.

We offer expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage and logistics. Our global partnership with over 225,000 customers helps preserve invaluable artifacts, optimize inventory, and protect data privacy in innovative and socially responsible ways.

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Sumário do Cargo

Responsável por pesquisar e conferir documentos solicitados ou enviados à empresa, tratar a documentação, higienizar, organizar em ordem alfabética ou numérica, cadastrar caixas de entrada e saída conforme procedimentos, e atender clientes por telefone em alguns departamentos.

Responsabilidades Principais

1. Controlar a entrada e saída de pesquisas através de solicitações recebidas por e-mails, sistema interno ou do cliente.
2. Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico ou planilhas enviadas pelos clientes, conforme orientação do gestor.
3. Conferir e pesquisar documentos físicos, imagens ou cópias, conforme solicitações.
4. Encaminhar documentos solicitados pelos clientes para a área de roteiro, entregando ao local de solicitação, e devolver documentos com divergências identificadas.
5. Localizar caixas de documentos seguindo instruções ou indicações de endereços, retornando-os ao local inicial após as tarefas.
6. Preencher relatórios diários de atividades (formulário OPLOG) para avaliação e controle da produção.
7. Auxiliar outros departamentos e realizar tarefas correlatas quando não estiver em atividades principais.
8. Atualizar planilhas de controle e inserir dados nos sistemas internos ou do cliente.

Atividades específicas do setor GAA (Guarda de Arquivo Ativo), Organização de Arquivo (O.A), Pesquisa e Site Exclusivo:

1. Atender clientes por telefone e fornecer suporte em consultas via web.
2. Receber, conferir e dar baixa nos documentos físicos recebidos por malote, no sistema.

Atividades do setor Organização de Arquivo (O.A):

1. Prestar serviço externo, realizando conferência, preparação e organização de documentos para envio ou guarda.

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

Pacote Office, organização documental, atendimento ao cliente.

Competências Requeridas

Atenção concentrada, agilidade, proatividade, organização e trabalho em equipe.

Para mais informações, consulte nossos valores e código de ética nos links fornecidos. Se precisar de adaptações por deficiência, envie um e-mail para [e-mail]. Nosso compromisso é com a igualdade de oportunidades, independentemente de raça, cor, religião, sexo, origem, deficiência, idade, orientação sexual, status de veterano, informações genéticas, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra condição legalmente protegida.