Auxiliar Comercial E Marketing (Exclusiva Pcd) | Afyafaculdade De Ciências Médicas De Marabá

Afya; Marabá; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Afya, referência em educação médica, busca profissional para atuar em atendimento ao público e rotinas administrativas na unidade de Marabá. O(a) profissional conduzirá matrículas, orientando candidatos e alunos sobre documentação, etapas e prazos, mantendo atualizados os cadastros nos sistemas institucionais.

É essencial boa comunicação, relacionamento interpessoal e proatividade para apoiar ações de captação e retenção de alunos, garantindo um atendimento ágil, preciso e acolhedor.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Experiência prévia com atendimento ao público ou rotinas administrativas será diferencial.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e digital aos candidatos e alunos.
• Conduzir o processo de matrícula, orientando sobre documentação, etapas e prazos.
• Receber, conferir, organizar e acompanhar a documentação para matrículas.
• Cadastrar e atualizar informações dos alunos nos sistemas.
• Apresentar estrutura, diferenciais e serviços da unidade aos futuros alunos.
• Apoiar ações de captação, relacionamento e retenção de alunos.
• Acompanhar processos de matrícula para agilidade e conformidade.
• Prestar suporte às demandas administrativas da área comercial e de atendimento.
• Manter documentos dos alunos organizados.
• Contribuir para atendimento acolhedor e positivo.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Informática básica

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Superior cursando

Job description

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com atendimento ao público, área comercial ou rotinas administrativas será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para relacionamento interpessoal e acolhimento de alunos.
• Perfil responsável, comprometido e cuidadoso com informações e processos.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
• Proatividade e disposição para apoiar atividades comerciais e administrativas.
• Cursos de atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento serão considerados diferenciais

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento presencial e digital aos candidatos e alunos interessados nos cursos da instituição.
• Conduzir o processo de matrícula, orientando sobre documentação, etapas e prazos.
• Receber, conferir, organizar e acompanhar a documentação necessária para efetivação das matrículas.
• Cadastrar e atualizar informações dos alunos nos sistemas institucionais.
• Apresentar a estrutura, os diferenciais e os serviços da unidade aos futuros alunos.
• Apoiar ações de captação, relacionamento e retenção de alunos.
• Realizar acompanhamento dos processos de matrícula, garantindo agilidade e conformidade das informações.
• Prestar suporte às demandas administrativas relacionadas à área comercial e de atendimento.
• Manter o controle e a organização dos documentos físicos e digitais dos alunos.
• Contribuir para a excelência no atendimento, proporcionando uma experiência acolhedora e positiva aos alunos.