Auxiliar Comercial - Atendimento ao Cliente

Auxiliar Comercial - Atendimento ao Cliente

Principais responsabilidades:
Prestar atendimento personalizado e eficiente aos clientes por telefone e/ou por outros canais de comunicação e presencialmente em casos específicos de acordo com necessidade da empresa.
Realizar a captação e qualificação de novos clientes, de acordo com as metas estabelecidas.
Registro de novos atendimentos via sistema ERP com abertura de chamados para atendimento dos clientes da base seguindo os protocolos internos.
Levantamento de necessidades de novos Leads, envio de propostas e Follow up.
Registro de Novos clientes no CRM e agendamento de reunião via Meet.
Manter atualizados os registros de contatos conforme os protocolos de atendimento do setor.

Requisitos:
Ensino Médio completo - Diferencial estar matriculado Nível Superior em áreas administrativas, Marketing e Logística.
Experiência mínima de 6 meses em atividades de atendimento ao cliente (Ativo e receptivo).
Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal focando nos Pilares de atendimento e no clima organizacional da empresa.
Boa comunicação verbal e escrita, Pró atividade e foco nas metas.
Conhecimentos em informática (pacote Office) com boa digitação.
Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.

Benefícios:
Vale Refeição: R$ 31,02 por dia.
Vale Transporte: Até uma integração de ida e volta por dia (Necessário residir na cidade de São Paulo utilizando Bilhete Único).
Plano de Saúde: 50% coberto com coparticipação (disponível após o período de experiência).

Sobre a empresa:
Somos especialistas em Soluções para Telefonia IP e líderes de mercado em Pabx Virtual, o que nos permitiu desenvolver um produto próprio que atenda você e sua empresa, de maneira ampla, estável e segura.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção