Auxiliar Comercial

Animaeducacao; Brasil; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Desenvolvimento profissional

Benefícios educacionais

Resumo da oferta

A Ecossistema Ânima, UAM Piracicaba, busca um Auxiliar Comercial para atuar presencialmente. O profissional realizará prospecção de candidatos, atendimento de alunos e apoio a ações de captação.

É desejável experiência em atendimento ao cliente e CRM; o papel envolve gestão de carteira de candidatos, negociação de bolsas e registro de atividades no Salesforce.

Horário com atuação 100% presencial, com foco em resultados e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência na área comercial ou com vendas.
• Conhecimento em Salesforce será diferencial.

Responsabilidades

• Realizar a prospecção de candidatos por meio de ligações telefônicas e canais digitais.
• Apoiar ações externas de captação de candidatos e alunos.
• Gerenciar e acompanhar carteiras de candidatos ao longo de todo o funil de vendas.
• Prestar atendimento presencial, fornecendo informações sobre cursos, processos de inscrição, vencimentos de boletos e pagamentos de matrícula.
• Executar o processo de matrícula online e receber a documentação necessária para efetivação da inscrição.
• Atualizar dados cadastrais dos candidatos para emissão de contratos.
• Analisar o perfil dos candidatos e negociar condições de bolsas de estudo.
• Avaliar o comportamento dos clientes e propor estratégias para melhoria dos resultados comerciais.
• Atuar em interface com áreas acadêmicas e financeiras para resolução de demandas dos novos alunos.
• Registrar atendimentos e interações no sistema Salesforce.
• Realizar atividades de pós-venda, acompanhando a jornada do aluno e promovendo sua satisfação e permanência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Prospecção de candidatos

CRM

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Comercial

Essa posição é para atuar na UAM que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência na área comercial ou com vendas.
• Conhecimento em sistemas de CRM será considerado diferencial.

Competências

• Boa comunicação verbal, escrita e dicção.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Perfil comercial e foco em resultados.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar sob pressão.
• Proatividade e dinamismo.
• Pontualidade e comprometimento.
• Capacidade de resolução de problemas.

Como será seu dia a dia como educador(a):

• Realizar a prospecção de candidatos por meio de ligações telefônicas e canais digitais.
• Apoiar ações externas de captação de candidatos e alunos.
• Gerenciar e acompanhar carteiras de candidatos ao longo de todo o funil de vendas.
• Prestar atendimento presencial, fornecendo informações sobre cursos, processos de inscrição, vencimentos de boletos e pagamentos de matrícula.
• Executar o processo de matrícula online e receber a documentação necessária para efetivação da inscrição.
• Atualizar dados cadastrais dos candidatos para emissão de contratos.
• Analisar o perfil dos candidatos e negociar condições de bolsas de estudo.
• Avaliar o comportamento dos clientes e propor estratégias para melhoria dos resultados comerciais.
• Atuar em interface com áreas acadêmicas e financeiras para resolução de demandas dos novos alunos.
• Registrar atendimentos e interações no sistema Salesforce.
• Realizar atividades de pós-venda, acompanhando a jornada do aluno e promovendo sua satisfação e permanência.

Conhecimentos bacanas para essa posição:

• Experiência com atendimento ao aluno

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Para essa posição a atuação é 100% presencial

Horário: 12:00 ás 21:00 (2a A 6a)1H.INTERV. 09:00 ás 13:00(SAB)

Local de trabalho: UAM - Piracicaba

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!