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Auxiliar Atendimento - Medicina Diagnóstica BP Mirante

BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

São Paulo

Presencial

BRL 20.000 - 40.000

Tempo integral

Há 9 dias

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Resumo da oferta

A BP - Beneficência Portuguesa de São Paulo busca um Auxiliar de Atendimento para Medicina Diagnóstica. Este papel é vital para garantir a experiência do paciente, desde a recepção até o atendimento humanizado. Você será responsável por gerenciar agendamentos, solicitar documentos e garantir a segurança dos pacientes. Com um ambiente acolhedor e uma equipe dedicada, você fará parte de uma instituição com mais de 160 anos de história, comprometida em oferecer excelência em saúde. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass
Viva 365
PAP
Núcleo de Saúde do Colaborador

Qualificações

  • Experiência com atendimento presencial é essencial.
  • Desejável conhecimento de inglês ou espanhol.

Responsabilidades

  • Recepcionar pacientes e gerenciar agendamentos.
  • Garantir a identificação correta do paciente e prestar atendimento humanizado.
  • Organizar documentos e apoiar o fluxo do paciente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente
Comunicação
Organização
Inglês
Espanhol
Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Atendimento - Medicina Diagnóstica BP Mirante

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios de outros ângulos, trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. Assim, a inovação está sempre presente, de forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. É dessa forma que vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Como é no dia a dia?

  • Recepcionar os pacientes através do sistema informatizado de gerenciamento de senhas, verificar agendamento, solicitar documentos obrigatórios, registrar exames, procedimentos e consultas, e conferir os dados cadastrais;
  • Solicitar ou confirmar autorizações de exames, procedimentos e consultas, atender às exigências administrativas para faturamento, receber pagamentos particulares;
  • Garantir a identificação correta do paciente, assegurando a segurança desde a admissão, por meio da conferência de documentos e marcadores de identificação;
  • Imprimir, envelopar e entregar resultados conforme a preferência do paciente, além de entregar questionários de exames e procedimentos;
  • Realizar agendamentos, atender presencialmente, online e por telefone, e abastecer estatísticas de atendimento;
  • Apoiar o fluxo do paciente, orientando, identificando e cadastrando corretamente, além de transferir senhas quando necessário;
  • Solicitar materiais de almoxarifado, abrir chamados de manutenção, e notificar falhas processuais que impactem o atendimento;
  • Organizar documentos do atendimento, digitalizar, arquivar e montar prontuários;
  • Prestar atendimento humanizado e cordial aos pacientes e familiares, visando a excelência no serviço;
  • Executar atividades do setor de Medicina Diagnóstica e BP Vital, apoiar a liderança e cumprir normas institucionais, regulamentos e requisitos de segurança e saúde;
  • Desenvolver atividades adicionais conforme orientação do superior, sempre alinhado ao seu conhecimento e experiência;
  • Conhecer aspectos ambientais, apoiar ações de minimização de impactos e participar de simulações de emergência.

Para essa vaga, é essencial ter:

  • Desejável conhecimento de inglês ou espanhol;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Experiência com atendimento presencial.

O que oferecemos?

  • Vale Alimentação, Refeitório no local, Assistência Médica e Odontológica, Auxílio Creche, Total Pass, Viva 365, PAP, Núcleo de Saúde do Colaborador, entre outros benefícios.

Processo seletivo:

  • Entrevista com Recrutamento e Seleção.
Muito prazer, somos a BP!

Convidamos você a valorizar a vida conosco! A BP – Beneficência Portuguesa de São Paulo, com mais de 160 anos de história, é referência em saúde, com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos, atendendo mais de 1,8 milhão de pessoas por ano, em diversas especialidades e em uma ampla rede de serviços de saúde.

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