Auxiliar Atendimento - Exclusiva para PCD

Patrus Transportes; Contagem; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico

Restaurante na empresa

Vale Transporte

Gympass

Kit Bebê

Kit Escolar

Kit Natal

Previdência Privada

Seguro de Vida

Job summary

Patrus Transportes, localizada em Contagem, busca profissional para atendimento ao cliente por telefone, registrando vendas, devoluções, rastreio de mercadorias e tratativas de reclamações. O candidato participa de demandas com outras áreas da empresa, assegurando suporte e informações claras ao cliente.

É desejável facilidade para trabalhar em grupo, comunicação eficaz e proatividade. O técnico recebe benefícios como plano de saúde, vale transporte e demais benefícios da empresa.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Informática com uso de Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet.
• Facilidade em trabalhar em grupo.
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Ser responsável e proativo.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone para registrar coleta de venda, devoluções, rastrear mercadorias e registrar queixas.
• Contato com outras áreas e filiais para resolver demandas do dia a dia com o cliente.
• Atendimento telefônico, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações conforme procedimentos da empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em grupo

Comunicação

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Education

Ensino Médio completo

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Internet

Job description

Matriz I Contagem

Unidade: Matriz I Contagem Endereço: R. José Afonso Barbosa Melo, 145 - Cinco, Contagem. Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira: 08h às 18h. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando ind%C3%B3ncias e pessoas?

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao cliente através do telefone para: anotar coleta de venda e devolução, realizar o rastreio de mercadorias, reclamações, antecipação de entrega, dentre outros;


• Contato com demais áreas da empresa e filiais para revolver demandas que possam ocorrer no dia a dia com o cliente;


• Atendimento ao cliente por meio de ligações telefónicas, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações conforme os procedimentos da empresa.

Requisitos Técnicos

• Ensino médio completo;


• Informática com utilização de aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet;


• Facilidade em trabalhar em grupo;


• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;


• Ser responsável e proativo;


• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.

Benefícios

• Plano de saúde Unimed


• Plano Odontológico


• Restaurante na empresa


• Vale Transporte


• Gympass


• Kit Bebé


• Kit Escolar


• Kit Natal


• Previdência Privada


• Seguro de Vida

Mais do que uma empresa de transportes, somos a Patrus.

Venha construir sua carreira com a gente!

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)