Auxiliar Atendimento

PATRUS TRANSPORTES; Contagem; Presencial; BRL 28 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico

Restaurante na empresa

Vale Transporte

Gympass

Kit Bebê

Kit Escolar

Kit Natal

Previdência Privada

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Patrus Transportes está buscando profissional para atendimento ao cliente, com foco em registrar entradas e saídas, rastrear mercadorias e resolver questões com clientes. O candidato deve ter ensino médio completo e boa comunicação.

É desejável habilidade em trabalhar em grupo, proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente, oferecendo suporte às áreas internas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Informática com Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Facilidade em trabalhar em grupo.
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Ser responsável e proativo.
• Capacidade de trabalhar de forma independente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via telefone: registrar venda, devolução, rastrear mercadorias e lidar com reclamações.
• Contato com outras áreas e filiais para resolver demandas diárias do cliente.
• Atender o cliente por telefone, prestar suporte, esclarecer dúvidas e registrar informações conforme procedimentos da empresa.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Trabalho independente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Unidade: Matriz I Contagem

Endereço: R. José Afonso Barbosa Melo, 145 - Cinco, Contagem.

Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira: 08h às 18h.

Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?

Principais responsabilidades

• Atendimento ao cliente através do telefone para: anotar coleta de venda e devolução, realizar o rastreio de mercadorias, reclamações, antecipação de entrega, dentre outros;
• Contato com demais áreas da empresa e filiais para revolver demandas que possam ocorrer no dia a dia com o cliente;
• Atendimento ao cliente por meio de ligações telefônicas, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações conforme os procedimentos da empresa.

Requisitos técnicos

• Ensino médio completo;
• Informática com utilização de aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet;
• Facilidade em trabalhar em grupo;
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Ser responsável e proativo;
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.

Benefícios

• Plano de saúde Unimed
• Plano Odontológico
• Restaurante na empresa
• Vale Transporte
• Gympass
• Kit Bebê
• Kit Escolar
• Kit Natal
• Previdência Privada
• Seguro de Vida

Mais do que uma empresa de transportes, somos a Patrus. Venha construir sua carreira com a gente!