AUXILIAR ADMISTRATIVO

Conceito Locadora; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de locação busca um profissional para atuar em funções administrativas, incluindo faturamento, atendimento ao cliente e suporte a processos internos. O candidato ideal deve ter habilidades organizacionais e de comunicação, além de experiência em atendimento ao cliente e gestão de dados.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Experiência em processos administrativos e organização de arquivos.
• Capacidade de trabalhar com sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Realizar o processo de faturamento e medições dos contratos.
• Atender e responder às solicitações dos clientes.
• Criar e acompanhar processos de trocas e devoluções.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Atendimento ao cliente

Processamento de dados

Descrição da oferta de emprego

Análise do Descritivo de Trabalho

O texto apresenta uma lista detalhada de tarefas, porém seu formato pode ser aprimorado para maior clareza e legibilidade. Recomenda-se o uso de títulos, listas ordenadas, e uma estrutura mais organizada para facilitar a compreensão.

Revisão Sugerida

Segue uma versão revisada, com melhorias na formatação e organização, mantendo o conteúdo original:

Responsabilidades

1. Realizar o processo de faturamento e medições dos contratos.
2. Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, referentes a trocas, devoluções e manutenções externas.
3. Criar, acompanhar e finalizar processos de trocas, devoluções e manutenções externas pelo sistema.
4. Realizar escaneamento de fichas e notas fiscais.
5. Organizar arquivos.
6. Criar, acompanhar e finalizar o processo de rotas dos motoristas pelo sistema.
7. Processar e cobrar orçamentos de indenizações e manutenções do cliente (locador), por telefone, WhatsApp e e-mail.
8. Auxiliar o vendedor externo com processos internos, como propostas, cadastros e contratos, quando necessário.
9. Prestar suporte ao RH da matriz, com documentação e informações eventuais.
10. Enviar e receber malotes de outras unidades da empresa, quando necessário.
11. Preencher e conferir a caixinha da unidade (dinheiro recebido e gasto interno) e organizar notas fiscais internas, quando necessário.
12. Organizar o controle de abastecimento de veículos, quando necessário.
13. Enviar e acompanhar notas para pagamento de uso interno, quando necessário.
14. Alterar o status de equipamentos no sistema (liberado, em defeito, em manutenção), quando necessário.
15. Criar ordens de manutenção interna de equipamentos pelo sistema, quando necessário.
16. Transferir equipamentos entre unidades pelo sistema, quando necessário.
17. Realizar contagem e conferência de equipamentos por número e quantidade, quando necessário.
18. Conferir carga e descarga de veículos internos e de clientes, quando necessário.

Considerações

O conteúdo está abrangente, porém a estrutura atual pode ser considerada pouco clara devido à sua apresentação em bloco contínuo. Recomenda-se a adoção de uma estrutura mais organizada para facilitar a leitura e compreensão.