Auxiliar Administrativo - Sp

Plano Fortaleza Multiassistência; Mirassol; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Benefícios internos

Bônus por resultado

Cesta básica

Comissões

Informado na entrevista

Vale-transporte

Job summary

A Plano Fortaleza Multiassistência busca um Assistente Administrativo(a) com perfil comunicativo, proativo e orientado à negociação e ao atendimento ao cliente. O profissional atuará no contato com clientes para negociação de débitos, cobrança e atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp.

Entre as atribuições, está registrar informações no sistema, acompanhar acordos, apoiar rotinas administrativas do setor comercial e colaborar com estratégias de retenção e fidelização de clientes,

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com negociação e atendimento ao público.
• Perfil comercial com foco em relacionamento e vendas.
• Organização, empatia e firmeza para cobranças.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Realizar negociações e cobranças de parcelas em atraso.
• Prestar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes.
• Auxiliar em rotinas administrativas relacionadas ao setor comercial.
• Apoiar o time nas estratégias de retenção e fidelização de clientes.
• Registrar informações no sistema e acompanhar acordos e compromissos firmados.

Skills

Boa comunicação

Negociação

Atendimento ao cliente

Proatividade

Organização

Empatia

Tools

Pacote Office

Informática básica

Job description

Em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) com perfil comunicativo, proativo e focado em negociação e atendimento ao cliente.

Esse profissional atuará diretamente no contato com clientes para negociação de débitos, cobrança, atendimento telefônico e presencial, sendo essencial ter habilidade para lidar com o público e manter um relacionamento de confiança e respeito.

Responsabilidades:

• Realizar negociações e cobranças de parcelas em atraso;
• Prestar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes;
• Auxiliar em rotinas administrativas relacionadas ao setor comercial;
• Apoiar o time nas estratégias de retenção e fidelização de clientes;
• Registrar informações no sistema e acompanhar acordos e compromissos firmados.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com negociação e atendimento ao público;
• Perfil comercial, com foco em relacionamento e vendas;
• Organização, empatia e firmeza para lidar com cobranças;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Benefícios internos
• Bônus por resultado
• Cesta básica
• Comissões
• Informado na entrevista
• Vale-transporte

Formação Acadêmica:

Não informado

Plano Fortaleza Multiassistência

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Construção Civil / Engenharia Civil