AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SAC - PORTAL DE EMPREGOS

Logmodal; Jaboatão dos Guararapes; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora na área de logística está em busca de um profissional dinâmico para atuar no suporte ao gerenciamento de transporte. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem alimentar o sistema de gerenciamento de transporte com informações de entregas, atender clientes por diferentes canais de comunicação e apoiar motoristas em situações de entrega. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer em um ambiente colaborativo e desafiador, contribuindo para a eficiência das operações logísticas.

Qualificações

• Necessário ter ensino médio completo e 6 meses de experiência.
• Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.

Responsabilidades

• Alimentar sistema TMS com informações de entregas e ocorrências.
• Atender clientes por telefone e e-mail, passando recados quando necessário.
• Apoiar motoristas em tratativas de ocorrências de entrega.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS)

Descrição da oferta de emprego

Área De Atuação

Logística

Localização

Jaboatão dos Guararapes-PE

Atribuições

1. Alimentar sistema de gerenciamento de transporte (TMS) com informações e com baixa de datas das entregas dos processos finalizados (CTe), e/ou com lançamentos das ocorrências da entrega/coleta para os clientes da empresa (status de entrega/coleta);
2. Anotar e passar recados aos demais setores da empresa, quando aplicável;
3. Atendimento aos clientes externos e setores da empresa por telefone, e-mail e/ou outro modo de comunicação estabelecido;
4. Atuar de forma dinâmica no apoio aos motoristas de entregas (praça e viagem) para tratativas de ocorrências de entrega, informando de forma ágil todos os envolvidos na solução da ocorrência (remetente/destinatário);

Requisitos

1. ESCOLARIDADE: 2º Grau Completo
2. EXPERIÊNCIA: 6 meses (salvo promoção interna)

Escolaridade

Ensino Médio