Auxiliar Administrativo - Penedo/AL

Brasil Terrenos; Penedo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Café da manhã

Seguro de vida

Plano Odontológico

Total Pass

Universidade corporativa

Resumo da oferta

Brasil Terrenos está buscando operador(a) de atendimento para atuar no lançamento de dados no sistema, atendimento ao cliente e cobrança, com foco em soluções rápidas e eficientes. O time oferece ambiente amistoso, horários estáveis e oportunidades de crescimento.

Você atuará no suporte à área administrativa, prestando esclarecimentos sobre produtos, prazos e valores, além de manter contato com clientes para recuperação de crédito e reativação de cadastros.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Executar atividades de lançamento de dados no sistema, atendimento ao cliente, cobrança e emissão de boletos.
• Prestar atendimento presencial ou telefônico, resolvendo dúvidas sobre produtos, valores e prazos.
• Realizar cobranças, recuperação de crédito e suporte à área administrativa em geral.
• Gerar termos de quitação e controlar a publicação de editais, assegurando processos.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar Sonhos é o que nos move!

Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.

Se identificou com estas características? #VempraBrasilTerrenos!

Main responsibilities

Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.

Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;

Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;

Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;

Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;

Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;

Realizar reativação de terrenos cancelados;

Realizar controle de publicação do edital de jornal;

Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;

Gerar termo de quitação de lotes para os clientes.

Requirements and skills

Necessário Ensino Médio completo;

Experiência comPacote Office;

Experiência com atendimento ao cliente.

Additional information

Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, o Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:

• -Vale alimentação;
• -Vale transporte;
• -Café da manhã na empresa;
• -Seguro de vida;
• -Plano Odontológico;
• -Total Pass;
• -Universidade corporativa.

Jornada de trabalho:De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 as 17:00.