Auxiliar Administrativo - Redenção/Pará

Brasil Terrenos; Redenção; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Café da manhã na empresa

Seguro de vida

Plano Odontológico

Total Pass

Resumo da oferta

Brasil Terrenos está contratando um profissional para atuar no atendimento ao cliente em Redenção, PA. A função abrange lançamento de dados em sistema, cobranças, emissão de boletos e suporte à área administrativa.

O candidato deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimento básico de Pacote Office. Benefícios como vale-alimentação, transporte e plano de saúde são oferecidos. Jornada de segunda a sexta, horário comercial.

Qualificações

• Experiência anterior no atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, etc.).
• Ensino médio completo confirmado.

Responsabilidades

• Executar lançamento de dados no sistema, atendimento ao cliente, cobrança e emissão de boletos.
• Prestar atendimento presencial ou por telefone, solucionando dúvidas sobre produtos, valores e prazos.
• Realizar cobranças, recuperação de crédito e envio de mensagens via WhatsApp para clientes.
• Suportar área administrativa e contribuir com a equipe de vendas.
• Analisar e propor soluções para continuidade de cessões, distratos, renegociação de dívidas e reativação de terrenos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência prévia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar Sonhos é o que nos move!

Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.

Se identificou com estas características? #VempraBrasilTerrenos!

Main responsibilities

Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral;

Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;

Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;

Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;

Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações.

Requirements and skills

Necessário Ensino Médio Completo;

Pacote Office Básico;

Experiência com atendimento a clientes;

Additional information

Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Brasil Terrenos oferece como benefícios:

• -Vale alimentação;
• -Vale transporte;
• -Café da manhã na empresa;
• -Seguro de vida;
• -Plano Odontológico;
• -Total Pass;

Jornada de trabalho:De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00; e na sexta-feira das 08:00 às 17:00.