Auxiliar Administrativo - Morumbi, SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie.

Principais Responsabilidades

• Atender solicitações via RCA (Pós-vendas / Vendas) dentro do SLA;
• Realizar cadastro de novos beneficiários; exclusão e reativação de beneficiários;
• Cancelamento e reativação de contratos;
• Alteração de dados cadastrais;
• Analise de documentação de elegibilidade para comprovação de vínculo de elegibilidade de titulares e dependentes, visando a segurança e qualidade das informações processadas ou utilizadas pela empresa;
• Apoiar a equipe de Pós-vendas e Vendas em dúvidas relacionadas ao processo;
• Apoiar e identificar falhas ocorridas no dia a dia, auxiliando na correção de problemas e participando de projetos de melhoria, assegurando o resultado esperado a fim de garantir o atendimento no prazo estabelecido conforme política interna, legislações, regulamentações, gerando valor ao cliente e a organização.

• Ensino Médio Completo, preferência por Superior Cursando áreas como Enfermagem, Direito, Administração afins.
• Experiência com Pacote Office;
• Vivência com informática;
• Disponibilidade para trabalhar presencial no Morumbi;
• Experiência com rotinas administrativas e analíticas.