Auxiliar Administrativo - Joinville

Diebold Nixdorf SL.; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder na área de tecnologia e serviços de saúde está buscando um recepcionista para atuar em Joinville. O profissional será responsável por atender beneficiários, gerenciar agendas e apoiar na rotina administrativa, garantindo um atendimento de qualidade e cordialidade. Se você possui ensino médio completo e experiência na área, venha fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos beneficiários.

Qualificações

• Experiência em recepção ou processos administrativos na área da saúde.
• Familiaridade com sistemas de gestão de atendimentos e prontuário eletrônico.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender beneficiários com cordialidade.
• Executar marcação, desmarcação e confirmação de consultas.
• Gestão operacional de agendas na unidade.

Conhecimentos

Comunicação clara e objetiva

Organização

Proatividade

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em recepção ou processos administrativos na área da saúde;
• Familiaridade com sistemas de gestão de atendimentos e prontuário eletrônico;
• Conhecimento: Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Habilidades: Comunicação clara e objetiva, organização, proatividade e empatia.

Responsabilidades:

• Recepcionar e atender beneficiários com cordialidade, promovendo vínculo com o CPS;
• Executar marcação, desmarcação e confirmação de consultas para otimizar o atendimento;
• Gestão operacional de agendas na unidade (abertura de agendas, controle de bloqueios, ocupação);
• Acompanhamento dos indicadores administrativos com foco nos resultados internos da unidade;
• Orientar beneficiários sobre o plano de saúde e procedimentos que requerem avaliação prévia;
• Emitir guias de autorização para procedimentos específicos;
• Apoiar no faturamento dos atendimentos conforme padrões da Abertta Saúde;
• Controlar e registrar indicadores do CPS, assegurando o cumprimento das metas;
• Organizar documentos, correspondências e malotes, auxiliando na rotina administrativa;
• Apoiar na realização de eventos de promoção da saúde e qualidade de vida;
• Interagir com outras áreas da empresa para resolução de demandas dos beneficiários;
• Participar de treinamentos e reuniões relacionadas às atividades da área.