AUXILIAR ADMINISTRATIVO II RECEPÇÕES

Hospital São Lucas da PUCRS; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Porto Alegre está buscando um profissional para atendimento ao cliente. O papel envolve orientar pacientes, conduzir atendimentos e resolver problemas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e identificação com o propósito de excelência no cuidado ao paciente. Oferecemos benefícios como estacionamento gratuito e descontos em cursos da PUCRS.

Serviços

Estacionamento gratuito

Refeitório subsidiado

Acesso a convênio médico e odontológico

Auxílio creche

Desconto em cursos de curta duração na PUCRS

Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS

Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS

Desconto no Colégio Marista Champagnat

Espaço Cuidar HSL

Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia

Qualificações

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

Responsabilidades

• Responsável pelas orientações aos clientes e realizar o cadastro de acessos.
• Atender pacientes e familiares, informando sobre normas e rotinas.
• Identificar possíveis problemas na rotina de trabalho e reportar.
• Conduzir os clientes conforme local de atendimento.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista. Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais.

Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!

Responsibilities

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelas orientações aos clientes e realizar o cadastro de acessos, conforme destino de atendimento, nas Recepções do hospital, de acordo com as normas estabelecidas pelo hospital, visando uma melhor experiência do cliente.
• Atender pacientes e familiares, informando acerca das normas e rotinas do hospital, os processos de atendimento, e outros esclarecimentos, bem como acolher pacientes insatisfeitos a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos.
• Identificar possíveis problemas na rotina de trabalho reportando aos responsáveis para correção e alinhamento.
• Conduzir os clientes conforme local de atendimento, em todos os setores do hospital, visando melhor experiência do cliente.

Qualifications

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo

Informações complementares

• Horário: 11h00 às 19h20
• Regime de escala 6x1
• Modalidade: Presencial

Informações adicionais

Faça parte do nosso time! Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Benefícios

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat;
• Espaço Cuidar HSL.
• Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.