Auxiliar Administrativo II

Grupo Fleury; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Clube de Descontos

Resumo da oferta

Grupo Fleury procura profissional para atuar na área SEGE, contribuindo para a gestão de processos administrativos e operacionais ligados à jornada do laudo, assegurando qualidade, rastreabilidade e prazos.

Você fará triagem de documentos, organização de filas, suporte às áreas assistenciais e comunicação eficaz para manter o atendimento ao cliente, trabalhando presencialmente em São Paulo.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em empresas do segmento de saúde.
• Excel básico.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Responsabilidades

• Controlar e distribuir as filas de exames para laudos e assinaturas.
• Triar documentos por data, especialidades e/ou prioridades como antecipações, imprimindo os complementos quando necessário e distribuindo os kits de documentos para diferentes players.
• Acompanhar e sinalizar atrasos que possam impactar a data final de disponibilização do laudo para o cliente.
• Realizar aberturas e acompanhamento de chamados para a equipe médica em caso de dificuldades que impeçam a execução dos laudos.
• Organizar e encaminhar os documentos protocolados para as áreas interligadas no processo.
• Realizar alterações de prazos conforme fluxo da especialidade.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Sobre a Área

A área de SEGE é responsável pela gestão e controle dos processos administrativos e operacionais relacionados à jornada do laudo, (exames de imagens), garantindo a qualidade, rastreabilidade e o cumprimento dos prazos de entrega dos resultados. Atua de forma integrada com diversas áreas internas, apoiando a centralização de unidades, o controle de pendências entre seções e a conferência das informações antes da liberação ao cliente.

A equipe realiza atividades de acompanhamento de fluxos, conferência de dados, organização de documentos e suporte às áreas assistenciais, contribuindo diretamente para a segurança do processo, a padronização das rotinas e a excelência no atendimento ao cliente.

Principais Atividades

• Controlar e, quando solicitado, distribuir as filas de exames para laudos e assinaturas;
• Realizar a triagem dos documentos separando-os por data, especialidades e/ou prioridades como antecipações, imprimindo os complementos quando necessário, distribuindo os kits de documentos para diferentes players;
• Acompanhar e sinalizar atrasos que possam impactar na data final de disponibilização do laudo para o cliente;
• Realizar aberturas e acompanhamento de chamados para a equipe médica em caso de dificuldades que impeçam a execução dos laudos;
• Organizar e encaminhar os documentos protocolados para as áreas interligadas no processo;
• Realizar alterações de prazos conforme fluxo da especialidade;
• Realizar controles administrativos, tais como SLAs das tarefas, concentração dos principais erros e conduzir os planos de ações criados por seus gestores.

Buscamos Alguém Que Apresente

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em empresas no seguimento da saúde;
• Excel básico;
• Boa comunicação e escrita.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações Da Vaga

• Modelo de Trabalho: Presencial.
• Local: Rua João Pedro Cardoso n° 158 Jd Aeroporto, São Paulo. CEP: 04355-000.
• Carga Horária: 220hs.
• Horário de Trabalho: 13h às 22h segunda a sexta - Aos Sábados: 10h as 14h.

Saúde e Bem-estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.