Auxiliar Administrativo - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

General Mills; Cajamar; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder global em alimentos está buscando um profissional para o atendimento a parceiros de entrega, sendo essencial um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. O candidato ideal deve ter ensino superior cursando ou concluído e experiência na função, além de conhecimentos em Excel e SAP. O trabalho envolve contato proativo com o time comercial para resolver situações de recusa, registrando ocorrências adequadamente.

Qualificações

• Vivência prévia na função é desejável.
• Conhecimento em Excel é um requisito essencial.
• Experiência com SAP é considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via telefone aos parceiros de entrega.
• Registrar ocorrências no sistema SAP.
• Aprovar custos no sistema LINCROS.

Conhecimentos

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído

Ferramentas

SAP

LINCROS

Descrição da oferta de emprego

A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.
Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade impulsiona o crescimento da companhia, além de dar suporte para o crescimento de nossos colaboradores.

Missão do cargo:

Realizar atendimento aos parceiros que realizam as entregas para o cliente final.

Os atendimentos são realizados quando há uma dificuldade na conclusão de entrega e há necessidade de realizar abertura de um chamado para que seja tratado pela regional junto ao time comercial buscando reversão da situação.

Responsabilidades:

• Atendimento via telefone;
• Registro de ocorrências no sistema SAP;
• Aprovações de custos no sistema LINCROS;
• Contato com o time comercial para reversão de recusas.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou concluído
• vivência prévia na função
• Conhecimento em Excel
• SAP é um diferencial

Descrição da Empresa

A General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama! Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen-Dazs. Em 2012, adquiriu o Grupo Yoki Alimentos, conquistando um novo modelo de negócios e tornando-se proprietária das marcas Yoki, Kitano e Mais Vita, reconhecidas pelos brasileiros há décadas. Somos hoje um time apaixonado de 35 mil colaboradores em mais de 100 países e em todos os continentes.

Missão do cargo:

Realizar atendimento aos parceiros que realizam as entregas para o cliente final.

Os atendimentos são realizados quando há uma dificuldade na conclusão de entrega e há necessidade de realizar abertura de um chamado para que seja tratado pela regional junto ao time comercial buscando reversão da situação.

Responsabilidades:

• Atendimento via telefone;
• Registro de ocorrências no sistema SAP;
• Aprovações de custos no sistema LINCROS;
• Contato com o time comercial para reversão de recusas.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou concluído
• vivência prévia na função
• Conhecimento em Excel
• SAP é um diferencial