AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE LOGÍSTICA

Grupo Rigarr

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 28 000 - 42 000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Grupo Rigarr, atuando no Rio de Janeiro, busca profissional para atuar como ponto de apoio aos motoristas durante as rotas de entrega, monitorando ocorrências em tempo real e garantindo a comunicação entre operação, vendas e liderança.

O papel envolve atualização de controles operacionais, apoio na resolução de imprevistos, atualização de planilhas e reportes à liderança logística, com foco na eficiência da operação de entrega.

Qualificações

  • Ensino superior completo ou em curso.
  • Experiência em monitoramento de frota ou controle de rotas.
  • Facilidade com planilhas em nuvem (Google Sheets).

Responsabilidades

  • Apoiar motoristas com acesso, entregas e segurança.
  • Atualizar planilhas e controles em tempo real.
  • Encaminhar ocorrências à liderança e ao time de vendas.
  • Gerar relatórios rápidos para a liderança logística.

Conhecimentos

Monitoramento
Gestão de logística
Apoio
Operações logísticas

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

Google Sheets
Microsoft Excel

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Objetivo do Cargo Atuar como o principal ponto de apoio para os motoristas durante as rotas de entrega, realizando o monitoramento e a tratativa de ocorrências em tempo real. O profissional é o elo de comunicação entre a operação de rua, o time de vendas e a liderança, garantindo a atualização imediata dos controles operacionais e maximizando o sucesso das entregas de mercadorias.

DESCRIÇÃO

Objetivo do Cargo Atuar como o principal ponto de apoio para os motoristas durante as rotas de entrega, realizando o monitoramento e a tratativa de ocorrências em tempo real. O profissional é o elo de comunicação entre a operação de rua, o time de vendas e a liderança, garantindo a atualização imediata dos controles operacionais e maximizando o sucesso das entregas de mercadorias.

Responsabilidades e Atribuições
  • Apoio Contínuo em Rota: Prestar suporte integral e ágil aos motoristas que estão em rota (via telefone, rádio ou WhatsApp), orientando-os em casos de dificuldades de acesso, procedimentos de entrega e segurança.
  • Tratativa de Ocorrências de Entrega: Atuar proativamente na resolução de problemas e imprevistos com as mercadorias no momento da entrega (ex: cliente ausente, endereço não localizado, recusa parcial ou total, divergência de notas fiscais).
  • Atualização de Planilhas em Tempo Real: Alimentar e atualizar planilhas de controle e sistemas de gestão simultaneamente ao andamento da rota, garantindo que o status real da operação esteja sempre visível.
  • Follow-up com Vendas: Realizar a ponte direta com o time Comercial/Vendas para alinhamento rápido diante de insucessos de entrega, buscando soluções conjuntas (como contato com o comprador para liberação de recebimento ou reagendamento).
  • Reporte à Liderança: Fornecer relatórios rápidos, parciais e de fechamento para a liderança logística, destacando gargalos da operação diária, veículos em atraso e soluções aplicadas.
  • Acionamento de Contingências: Coordenar planos de ação rápidos em casos de quebra de veículos, acidentes ou necessidade de transbordo de mercadorias.
Perfil Desejado
  • Formação: Ensino Médio completo (diferencial: Superior cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas).
  • Experiência: Atuação prévia em monitoramento de frota, torre de controle, roteirização ou suporte logístico.
  • Conhecimentos Técnicos: Domínio do Excel (intermediário/avançado) e facilidade com ferramentas colaborativas e planilhas em nuvem (ex.: Google Sheets) para atualização em tempo real.
  • Obrigatório residir em Campo Grande ou áreas próximas.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Logística - Transporte
  • Nível hierárquico: Auxiliar
REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Monitoramento
  • Gestão de logística
  • Microsoft excel
  • Operações logísticas
  • Apoio
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