Auxiliar Administrativo (Concierge) - Contrato temporário: 120 dias

Grupo Cornélio Brennand; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O A.C.Camargo Cancer Center busca um Auxiliar Administrativo (Concierge) para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. O profissional será responsável por atender pacientes e acompanhantes, garantindo uma experiência de qualidade e suporte em suas necessidades. Se você tem senso de urgência e habilidades de comunicação, junte-se a nós e faça parte de uma instituição que transforma vidas.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento a clientes em serviços de saúde.

Responsabilidades

• Suportar demandas de pacientes internados e acompanhantes.
• Realizar abertura de chamados e solicitações de materiais.
• Agendar consultas, exames e procedimentos ambulatoriais.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Escuta ativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Administrativo (Concierge) - Contrato temporário: 120 dias

Tem vaga no A.C.Camargo!

Você já imaginou fazer parte de uma Instituição com mais de 70 anos de história, que impacta a sociedade todos os dias?

No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas.

Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais.

Contamos com um time de 5.000 pessoas que fazem daqui um dos “Lugares Mais Incríveis para Trabalhar”, segundo a FIA|Estadão.

Confira as especificações da vaga e envie seu currículo.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de transformação.

Você será responsável por:

- Suportar as demandas de pacientes internados e acompanhantes através do contato telefônico, autosserviço, WhatsApp e também presencialmente;
- Conduzir o processo para a resolução dos apontamentos realizados pelos pacientes com apoio das áreas requisitadas;

- Assegurar a escuta ativa e a percepção apurada às necessidades de pacientes e/ou acompanhante;

- Realizar abertura de chamados e solicitação de materiais;

- Realização de agendamentos de consultas, exames e procedimentos ambulatoriais;

- Suporte de atendimento à equipe de Concierges;

- Controle e conferência de relatórios, de acordo com as necessidades da área;

- Atuar conforme política de segurança institucional do paciente.

O que você precisa ter:

- Ter senso de urgência,saber ouvir, ter atenção, organização e comunicar-se de forma clara e coesa;

- Ensino médio completo;

- Atuação anterior em atendimento a clientes em serviços de saúde;

- Conhecimento do sistema Tasy ou Pacote Office será considerado como diferencial.