Auxiliar Administrativo - Cobrança Administrativa

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de lojas do Brasil está em busca de um profissional para atuar na cobrança administrativa. O candidato ideal terá ensino médio completo, experiência anterior em cobrança e boa habilidade de comunicação. O cargo envolve atender clientes via telefone e e-mail, além de lidar com sistemas de gestão e conciliações de pagamentos. A empresa oferece um ambiente favorável para o crescimento profissional.

Qualificações

• Experiência anterior com cobrança administrativa.
• Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP).

Responsabilidades

• Atuar na cobrança administrativa.
• Atendimento por e-mail e telefone (lojas, Call Center e clientes).
• Atendimento de Reclame Aqui e CRM.
• Conciliação de pagamento do cartão Havan (boleto e pix).

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Foco em resultados

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração ou áreas afins

Ferramentas

Excel

Sistemas de gestão (ERP)

Descrição da oferta de emprego

Overview

Nosso Centro Administrativo, localizado em Brusque (SC), reúne cerca de mil profissionais de 30 setores diferentes em um único espaço. Sem divisórias e com salas de reuniões em vidro, o ambiente conversa com a cultura Havan, que valoriza a gestão transparente e canal de comunicação aberto entre todos os colaboradores.

Aqui você terá a oportunidade de gerenciar processos das mais de 150 megalojas da rede Havan, contribuindo diretamente com o crescimento da empresa e com a concretização do nosso propósito: promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil. No ADM Havan, como é conhecido pelos colaboradores, você irá se relacionar com profissionais de diversas áreas, inclusive com o diretor e presidente Luciano Hang, desenvolvendo assim habilidades profissionais e interpessoais.

Com espaço para café, refeitório, área de lazer e escritório com vista para a natureza, o Centro Administrativo Havan é o ambiente ideal para quem busca um lugar favorável para construir sua carreira e crescer profissionalmente!

Esperamos por você!

Responsibilities

• Atuar na cobrança administrativa;
• Atendimento por e-mail e telefone (lojas, Call Center e clientes);
• Atendimento de Reclame Aqui e CRM;
• Funções administrativas, conciliação de pagamento do cartão Havan (boleto e pix);
• Atendimento ao jurídico;
• Cobrança de contestação, cheque e falecido;
• Entre outras funções administrativas voltadas a cobrança e pagamento do cartão Havan.

Qualifications

• Ensino médio completo; (desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas afins);
• Experiência anterior com cobrança administrativa;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP).

Diferenciais

• Vivência com cobrança amigável e negociação;
• Organização e foco em resultados;
• Empatia e postura profissional no atendimento ao cliente.