Auxiliar Administrativo | Centro Cirúrgico | Arthur Ramos

Rede D'Or; Maceió; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição ou Refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Re

Bônus por resultados

Job summary

A Rede D’Or em Maceió busca um Auxiliar Administrativo para apoiar o atendimento ao cliente e familiares, contribuindo para um atendimento seguro e humanizado. Você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco na excelência.

Esta função envolve atividades de apoio, organização de documentos, comunicação entre equipes e aquisição do mapa cirúrgico, com treinamento inicial em horário comercial e pacote de

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Atuar no apoio ao atendimento de clientes e de familiares.
• Prestar atendimento telefônico aos clientes internos e/ou externos.
• Solicitar à enfermeira a revisão do mapa cirúrgico do dia seguinte antes de sua publicação.
• Encaminhar mapas cirúrgicos aos setores envolvidos por e-mail.
• Imprimir o mapa cirúrgico e distribuí-lo aos setores sem acesso ao sistema.
• Preencher a Declaração de Nascido Vivo (DNV) quando necessário.
• Recolher cópias das DNVs na UTI Neonatal às segundas, quartas e sextas-feiras.
• Manter atualizado o livro de registro das DNVs.
• Encaminhar cópias das DNVs à Secretaria Municipal de Saúde.
• Garantir o abastecimento dos blocos de DNV, solicitando reposição.
• Colaborar com a equipe da unidade de forma harmoniosa e profissional.
• Zelar pela organização do ambiente de trabalho e pela qualidade dos serviços.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Auxiliar administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Atuar no apoio ao atendimento de clientes e de familiares.
• Prestar atendimentotelefônico aos clientes internos e/ou externos.
• Solicitar à enfermeira a revisão do mapa cirúrgico do dia seguinte antes de sua publicação.
• Após a conferência do mapa e revisão pela enfermeira, encaminhar os mapas cirúrgicos aos setores envolvidos, bem como às equipes cirúrgica e anestésica, por e-mail.
• Imprimir o mapa cirúrgico e distribuí-lo aos setores que não possuem acesso ao sistema.
• Preencher a Declaração de Nascido Vivo (DNV) quando necessário.
• Recolher as cópias das DNVs na UTI Neonatal às segundas, quartas e sextas-feiras.
• Manter atualizado o livro de registro das DNVs.
• Encaminhar semanalmente cópias das DNVs à Secretaria Municipal de Saúde.
• Garantir o abastecimento dos blocos de DNV, solicitando reposição sempre que necessário.
• Colaborar com a equipe da unidade, mantendo um relacionamento interpessoal harmonioso e profissional.
• Zelar pela organização do ambiente de trabalho e pela qualidade dos serviços prestados.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade ARTHUR RAMOS.
• Trabalhamos com escala diurna, alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica(extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica(extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local(de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or(descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or(desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados(conforme atingimento e elegibilidade).