Auxiliar Administrativo - CDT

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde respeitada busca um profissional dedicado para apoiar as operações administrativas e de recepção. O candidato ideal terá um forte foco no atendimento ao cliente e habilidades organizacionais, garantindo que os processos internos sejam executados de forma eficiente. Esta posição oferece um ambiente dinâmico, onde você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe comprometida em fornecer cuidados excepcionais. Se você é uma pessoa proativa e organizada, esta é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o bem-estar dos pacientes e a excelência no serviço.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação ou vale-refeição

Assistência médica (UNIMED)

Assistência odontológica (METLIFE)

Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos

Programa de qualidade de vida

Plano funerário

Parceria com SESC Minas

Cartão presente Natal

Qualificações

• Experiência em atividades administrativas e suporte ao atendimento.
• Habilidade em comunicação e organização de documentos.

Responsabilidades

• Elaborar cartas e comunicados internos, além de controlar materiais de escritório.
• Atender pacientes e organizar a fila de atendimento na recepção.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Verificar, digitar, imprimir e encaminhar laudos de exames, preparando estatísticas mensais conforme orientações e procedimentos específicos.

Executar atividades de apoio administrativo, como: elaboração cartas de comunicados internos e de cobranças referentes a serviços prestados por médicos e realizações de exames externos; cancelar exames conforme orientações do superior imediato, bem como encaminhar documentos e materiais diversos, buscando e entregando junto aos destinos preestabelecidos conforme orientações e prestar apoio a portaria, conforme orientação do superior imediato.

Horário: 07:00 ás 17:00 2ª a 5ª feira e de 07:00 as 16:00 6ªfeira

Salário: R$1680,50

Benefícios:

- Vale-transporte

- Vale-alimentação ou vale-refeição

- Assistência médica (UNIMED)

- Assistência odontológica (METLIFE)

- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade

- Programa de qualidade de vida - com Assistência psicológica e atividade física regular.

- Plano funerário

- Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias.

- Cartão presente Natal

Main responsibilities

Enquanto na Gerência:

- Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos;

- Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório, conforme necessidades apresentadas e em sintonia com o superior imediato;

- Cancelar exames internos no SGH, conforme orientações do superior imediato;

- Conferir o preenchimento, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o setor de agendamento interno no CDT;

- Protocolar e encaminhar comunicados e documentos internos da gerência do CDT para os setores de faturamento, financeiro e RH, dentre outros;

- Buscar materiais de escritório, filmes de radiologia, dentre outros, armazenando e ou distribuindo, a fim de atender as solicitações da área e gerência;

- Buscar e levar, junto ao PAM, autorizações de procedimentos (APAC), conforme solicitações dos profissionais envolvidos;

- Entregar documentos, como:contas da Medicina Suplementar (HSL) e contas externas SUS (faturamento), atendendo às demandas apresentadas pelos profissionais envolvidos;

- Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda, encaminhando para a gerência conforme orientações e procedimentos específicos;

Enquanto na Recepção:

- Direcionar os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;

- Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;

- Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;

- Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;

- Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;

- Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência da marcação;

- Reportar ao superior imediato intercorrências;

- Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;

- Confirmar agenda do dia seguinte;

- Fazer contato com pacientes faltantes;

- Atendimento às demandas internas da supervisão;

- Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;

- Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requirements and skills

-Ensino Médio Completo;

-Pacote Office.