Auxiliar Administrativo Backoffice - Externo - RJ

Grupo DDM; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo ativo no setor de telemarketing, conhecido por sua concentração em setores educacionais, está contratando um Auxiliar Administrativo Externo. O profissional será responsável por atividades de cobrança e atenderá presencialmente instituições de ensino, contribuindo com o atendimento ao cliente e a gestão administrativa. O trabalho terá início imediato, começando com um treinamento na sede antes de ir para os locais de trabalho.

Qualificações

• Necessário Ensino Médio Completo.
• Experiência em atendimento ao cliente e cobrança desejável.
• Capacidade de trabalhar com planilhas e registrar informações.

Responsabilidades

• Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail.
• Atualizar planilhas e cadastros no sistema conforme necessário.
• Negociar formas de pagamento e registrar informações de contato.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Cobrança

Atualização de planilhas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando um profissional temporário para a posição de Auxiliar Administrativo Externo. O selecionado irá atuar em instituições de ensino renomadas, oferecendo atendimento presencial e realizando diversas atividades administrativas. Confira os detalhes abaixo:Local de Trabalho:UNISUAM-BONSUCESSO-Endereço:Av. Paris, N 72 Detalhes da Vaga:Horário de Trabalho:De segunda a sexta-feira, 09:42h às 19:30h-Início do Trabalho:Imediato-Treinamento:Na sede da DDM (Barra da Tijuca), durante 5 dias, após treinamento, irá iniciar nas Instituições de Ensino. Responsabilidades:Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail-Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários-Registrar informações de contato ou negociação no sistema-Atualizar planilhas e cadastros no sistema-Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino)-Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino-Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas-Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação) Requisitos:Escolaridade:Ensino Médio Completo.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Auxiliar administrativo

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(DF)

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