Auxiliar administrativo BackOffice (externo) - RJ

Grupo DDM; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Auxiliar Administrativo Externo para atuar em instituições de ensino renomadas. O profissional será responsável por realizar cobranças, atender clientes e manter registros precisos. Esta posição oferece uma oportunidade única de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde suas habilidades de atendimento e negociação serão valorizadas. Se você é organizado, proativo e gosta de interagir com pessoas, esta vaga é perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e cobrança.
• Habilidade em negociação e atualização de informações no sistema.

Responsabilidades

• Realizar cobranças e atender clientes presencialmente e online.
• Atualizar planilhas e registrar informações no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Cobrança

Atualização de planilhas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando um profissional temporário para a posição de Auxiliar Administrativo Externo. O selecionado irá atuar em instituições de ensino renomadas, oferecendo atendimento presencial e realizando diversas atividades administrativas. Confira os detalhes abaixo:

Local de Trabalho: UNISUAM-BONSUCESSO

Endereço: Av. Paris, N 72

Detalhes da Vaga:

1. Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 09:42h às 19:30h
2. Início do Trabalho: Imediato
3. Treinamento: Na sede da DDM (Barra da Tijuca), durante 5 dias, após treinamento, irá iniciar nas Instituições de Ensino.

Responsabilidades:

1. Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail
2. Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários
3. Registrar informações de contato ou negociação no sistema
4. Atualizar planilhas e cadastros no sistema
5. Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino)
6. Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino
7. Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas
8. Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação)

Requisitos:

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Auxiliar administrativo

Empresa: GRUPO DDM

Atividades: cobranças e informações cadastrais

Ramo: Telemarketing/ CallCenter