Auxiliar Administrativo / Atendimento ao Cliente

Farma Ponte; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores redes de farmácias do interior de São Paulo está em busca de um Auxiliar Administrativo para se juntar à sua equipe. Neste papel, você será responsável por acompanhar pedidos, fornecer suporte às lojas e atualizar cadastros de produtos. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e está familiarizado com plataformas de e-commerce, essa é uma oportunidade incrível para crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. A empresa valoriza proatividade e boa comunicação, oferecendo um horário de trabalho que proporciona um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Venha fazer parte de uma equipe que se destaca no setor farmacêutico!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e administrativo é essencial.
• Conhecimento básico em e-commerce e marketplace é desejável.

Responsabilidades

• Acompanhar pedidos e dar suporte às lojas em faturamento.
• Atualizar cadastro de produtos e responder a avaliações online.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Processos de e-commerce

Comunicação escrita e verbal

Pro-atividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Plataformas de e-commerce

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Auxiliar Administrativo / Atendimento ao Cliente role at Farma Ponte.

Somos uma das maiores redes de farmácias do interior do estado de São Paulo, e estamos entre as melhores no ramo farmacêutico do País. A Farma Ponte está em 37 cidades, conta com 140 lojas e 1.900 funcionários.

Atividades:

• Acompanhamento de pedidos entre plataformas.
• Suporte as lojas em dúvidas e problemas em faturamento dos pedidos.
• Atualizar e cadastrar cadastro de produtos.
• Responder Google (meu negócio) e Reclame Aqui.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, administrativo ou e-commerce (básico).
• Noções em processos e plataformas de e-commerce e marketplace (Shopee, Amazon, Ifoof, entre outros).
• Conhecimento em Informática (pacote office).

Formação:

• Ensino Médio Completo.

Comportamental:

• Pro-atividade.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Sinergia.
• Confidencialidade.

Horário: segunda à quinta: 07h00 às 17h00 - sexta 07h00 às 16h00.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Administrative

Industries

• Retail